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居民體驗 篇1
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4月15日,根據工作安排,我和同事們去了莫云臺村的一個牧民住宅馬別克托熱別克家庭。在我去那里之前,我特別做了一些家庭作業,向村里的同事和村干部了解了住在馬別克家里的情況。
在村干部的帶領下,我們來到了居馬別克家。走進院子,我看到幾個六七歲的孩子在玩耍,房門關著,好像大人不在家。經詢問得知,女主人帶著一歲多的兒子到鄰居家探望。等待中,我和同事在院子里散步,不經意間發現他的新房子沒有屋頂。好奇心,我和同事走進去檢查,發現不是沒有屋頂,而是前半個彩鋼屋頂被大風刮掉了。這時,女主人夏熱帕提依瑪別克回來熱情地迎接我們。我還向同事們介紹了我的意圖。女主人高興地回答說:“你知道嗎!聽鄰居們說,這段時間有干部來家里住。” 。
在問候中,女主人夏熱帕提一直忙著打掃房子,放火燒茶,非常歡迎我們搬進來,我們也感受到了她的真誠和真誠。
談話中,我們了解到居馬別克托熱別克一家都是牧民,有20畝耕地和50畝草原。家里還有一輛三平貨車,夏天跑運輸賺錢。該房屋享受國家定居興牧政策補貼,主要經濟來源主要依靠丈夫的運輸和臨時工作。當被問及日常生活中馬別克家庭的生產和生活情況時,我們特別問他:“為什么你的新房子的屋頂被風刮掉了?”他尷尬地回答說:“這所房子是牧民定居的房子。去年開工晚了。冬天前,屋頂被匆忙密封。彩鋼屋頂沒有固定好,門窗也沒有安裝好。房子還沒有完全完工。三月份刮風時,彩鋼屋頂被刮掉。“現在天氣熱的時候可以開始工作了,為什么不找人來修理,把剩下的工作做完”?我們接著問道。“我去了村委會,打電話給蓋房子的老板。蓋房子的老板今天推,明天推,就是不來”。聽到這里,我和同事們不約而同地拿出手機,打電話給駐村工作隊的同事了解情況。得知村委會、工作隊已與建房老板聯系溝通,但尚未落實。和同事商量后,我們決定自己聯系建房老板溝通。打完電話后,我們邀請建房老板到居馬別克家,現場協商解決方案。經協商確定,彩鋼頂被大風刮掉是因為施工方沒有按照施工要求的標準固定彩鋼頂,施工沒有完全完成,門窗沒有安裝造成的.,責任在施工方。施工方承諾在一周內按合同履行合同,按協商要求完成屋頂修復和剩余工作,達到驗收標準。
通過這件事,我深刻認識到,做好群眾工作,首先要深化群眾感情,把群眾的事情當成自己的事情。只要我們真誠,為群眾增添更多的溫暖,群眾就會對我們有更多的感情和信任。二是提高服務能力,從群眾需求出發,準確把握民情動態,努力解決問題,理順情緒,在矛盾漩渦中接受實踐鍛煉。通過一件普通的小事,真誠地與群眾一起參與,群眾會把我們當作最近的人和家人。
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