服務培訓心得體會總結14篇

服務培訓心得體會總結(篇2)

為深入貫徹落實黨的__大精神，進一步做好新形勢下服務基層、服務社區、服務群眾工作。按照哈密市的統一安排和部署，圍繞“關懷社會、服務群眾、促進發展、構建和諧”的主題，20__年以來，哈密市林業局為發揮廣大林業黨員的先鋒模范帶頭作用，充分利用黨員專業技術特長，認真開展黨員志愿者服務活動，現將工作總結如下：

一、統一思想，提高認識，確定黨員志愿服務目標。

按照哈密市組織部的文件精神，哈密市林業局以“關懷社會、服務群眾、促進發展、構建和諧”為主題，統一了思想，提高了認識，并就如何做好我局黨員志愿者服務工作進行了討論，明確了做好黨員志愿服務的工作思路，充分發揮黨員志愿者隊伍的帶頭作用，建立健全長效機制，把系統里有技術的有愛心的黨員動員起來，團結起來，組織起來，切實為建設和諧哈密作出貢獻。

二、健全工作機制，規范管理，推動志愿服務經常化、制度化。

按照自愿性、無償性、務實性、規范性四個原則，我局成立了哈密市林業局黨員志愿者服務隊，認真做好規范黨員志愿者組建工作。在開展黨員志愿服務活動時一是實行“亮牌”服務。在開展服務時，要求黨員志愿者統一佩戴黨徽，推動志愿者亮明身份、亮出形象。二是規范服務要求。規定每名黨員志愿者一年參與服務不少于3次。三是強化跟蹤管理。對黨員志愿者開展服務情況進行動態管理，每一位黨員志愿者都建立起為民服務的服務資料及照片，記錄著每一位志愿者工作情況。目前，林業系統機關在職黨員40人，黨員志愿者達到19名，20__年3月6名黨員抽調到三民工作組，分別服務沁城鄉二宮村、西路村及大泉灣鄉三道城村和黃盧崗村，在開展三民工作的同時繼續開展志愿服務活動，發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。

三、利用有效載體，廣泛開展黨員志愿者活動，提高服務群眾工作能力。

在開展黨員深入基層志愿服務活動中，哈密市林業局充分利用整村推進、“赴轉服”、社區共建及“訪民情惠民生聚民心”等有效載體，充分發揮黨員志愿者先鋒模范帶頭作用。

1、發揮專業技術特長，示范帶頭，開展林果業技術指導服務。結合各單位實際，從各鄉(鎮)的林業發展，新農村建設、產業結構調整和農牧民生產生活需求的實際出發，哈密市林業局充分發揮黨員專業技術特長，強化示范引領作用，開展了送科技進村、大棗修剪培訓進棗園、送技術到田間地頭及黨員與棗農結對服務等活動。黨員志愿者帶動周邊近千畝棗園農戶學技術、用技術，充分發揮了黨員示范帶頭作用。

2、開展黨員進社區志愿活動：圍繞發展和諧社區目標，林業局組織開展了“長治久安、服務奉獻進社區”活動。20__年初全體在職黨員到機輛路社區認領社區服務崗位。林業系統36名在職黨員與社區108名困難黨員、貧困戶、群眾代表結成了聯系對子，廣泛開展了“解難題、幫民困”活動，有效激發在職黨員進社區亮身份、做表率、比奉獻的熱情。平日定期到家里進行探望交流，及時了解他們的生活需求，節日期間深入走訪慰問，在溫暖民心，拉近黨群關系的同時，積極通過征集合理化建議、黨員入戶了解民情、幫助居民解答和解決實際問題等，消除了不穩定因素，維護了社區和諧。六一前夕，黨員志愿者服務隊到參加了機輛路社區外圍垃圾清理活動，清理了約3公里渠道的垃圾、淤積物。

3、開展“三民”工作，摸清群眾訴求，緊密對接需求開展志愿服務。

林業局駐沁城鄉三民工作組的黨員志愿服務隊在駐村工作中認真了解群眾所思所盼，著重排摸弱勢群體、生活困難群眾需求，梳理出村民在種植技術水平方面存在的問題。他們發揮專業特長，針對性的開展志愿技術服務，切實提高村民種植水平。二宮村工作組黨員干部們走進田間地頭，為村民們講解關于核桃種植的技術要領，水肥的控制及病蟲害的防治;參與村民春耕、春播生產，打埂整地，工作組成員更是發揮會駕駛拖拉機的技術，熟練駕駛拖拉機幫助農民犁地開溝，拉運裝卸農家肥，參與義務植樹勞動及防滲渠的建設;黨員李_同志是有著30年林業工作經驗的工程師，在果樹的嫁接，病蟲害防治方面有著很深的造詣。在三民工作中，黨員志愿者圍繞社會穩定和長治久安總目標，開展了林業政策宣講、文化娛樂、專項服務、民族團結、維穩等一系列便民為民活動，志愿為林業局駐村的沁城鄉二宮村、西路村、白山村的村民講解杏樹豐產栽培管理、嫁接技術，在田間地頭組織開展林業技術推廣知識講座5期，培訓村民200人次，已解決實際困難180余件，得到了村民們的一致好評。使農民得到真正的實惠是我們林業黨員技術人員的職責所在，也是我們林業局“三民”工作組在此次三民活動中為廣大村民服務的一項重要內容。

4、開展扶貧幫困，獻愛心活動。20__年以來按照哈密市婦聯“愛心一元捐”及響應團市委關愛西部兒童文件精神，我局在林業系統開展了“愛心一元捐”和為西部兒童捐書獻愛心活動，全體黨員干部積極捐款，通過愛心之舉弘揚扶貧濟困、樂善好施、助貧扶弱的優良傳統，在全局上下形成關愛困難家庭、關愛兒童、關愛社會的良好風尚，黨員干部共捐款4837元。

林業局自開展黨員志愿者服務活動以來，開辦黨員志愿服務項目4個，在職黨員為社區困難群眾柴有、殘疾人趙玉萍、空巢老人熱依木汗·克依木等人捐款3200元，為群眾和社會做好事、實事237件，黨員與困難群眾結對子126對，幫扶資金10萬8千元。

今后計劃：

下一步，我局將不斷發掘自身潛力，完善機制，壯大志愿者隊伍，為建設美麗和諧的哈密不懈努力。

一是繼續組織開展以林果業技術指導服務為主題的黨員志愿者活動，積極參加送科技進村下鄉宣傳、指導，到田間地頭送技術活動和大棗修剪培訓班進棗園等活動。

二是繼續組織開展黨員進社區志愿者服務活動。組織黨員志愿者深入居民家中開展安全隱患預防、城市生態環保等工作的宣傳，開展結對幫扶工作，為建設和諧社區添磚加瓦!

三是繼續扎實開展“訪民情惠民生聚民心”志愿服務活動，發揮黨員志愿者示范引領作用，真正為民辦實事、辦好事。

四是繼續組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，組織黨員志愿者參加扶貧、助老、濟困活動。

五是充分發揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。

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