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篇八:醫務人員醫德醫風心得體會
通過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的培訓活動,引發了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務,到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫院各項活動有了新的認識。
1、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫術。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體此刻護士的服務態度上,護士就應做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環,也是護士創造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態度,微笑著應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態,有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者以前傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的構成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協作,與病人和睦相處,整個病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現出美的和諧,升華出人間真情。
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