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門診實習心得體會 篇7
門診是醫院的窗口,醫療任務繁重,如何帶好實習護士是教學工作中的一項重要內容。
臨床畢業實習是護理專業的學生將醫學知識與實踐緊密結合,單純的理性認識轉變成感性認識的過程,也是實習護士轉變角色的重要階段。因此,臨床實習帶教是護理工作的重要環節,教學效果的關鍵不但能調動學生的主觀能動性,更直接影響到護理教學的質量。
1 根據科室工作特點,制訂詳細的帶教計劃
根據護理部和學校的教學大綱的要求,結合門診部的工作特點,擬定實習護理的帶教計劃,內容包括:護士權利與義務的學習,新護士條例的學習,本科室對實習護士的要求,每批實習護士的實習目標,帶教老師每周講科、提問、內容以及操作培訓、考核內容。
2 精心挑選帶教老師,嚴格要求帶教質量
帶教老師的言行直接影響實習護士今后的工作態度,所以在帶教老師的選擇上,本科的帶教老師必須是醫德高尚作風嚴謹、專業理論知識豐富、護理操作熟練,愛護實習護士的護師或主管護師。帶教老師在帶教過程中必須嚴格要求實習護士,悉心傳教,即使在實習后期也要始終如一,做到放手不放眼,使實習護士在實習中平安度過這個學習階段。
3 依據帶教計劃,認真落實帶教計劃
3.1 實習護士進入科室后,首先由護士長對其進行入科宣教,介紹門診大樓的環境,各科室的環境及各類物品的放置,講解科室的重點操作,各種規章制度,介紹科室特色護士行為規范以及崗位紀律等。
3.2 根據門診工作特點,入科前2d學習制度,熟悉環境及禮儀訓練,由帶教老師對其進行培訓,在帶教老師工作的過程中言傳身教,隨時隨地的提問傳教,定時檢查、批閱實習護士的學習紀錄。
門診工作的最大特點是患者對服務質量的要求高,因此對護士的素質要求更高,實習護士要特別注意自身思想道德素質的培養。針對這一點門診部特別增加了護士儀表禮儀的帶教,培養學生良好的品德,做到儀表端莊,服裝整潔,尊敬師長,愛護患者的優秀護士。
3.3 開展多種形式的帶教活動,提高實習護士處理問題的能力。溝通是否到位直接關系到患者就醫滿意度,為此門診部對實習護士特別加強溝通技巧的培訓,讓其增加與患者交流的機會,逐漸學會溝通掌握患者的心理變化,做出相應的判斷,做到溝通良好,患者滿意。
4 及時反饋問題,隨時糾正不足
每一組實習同學出科前都會針對科里的帶教不足提出一些寶貴意見,對這些意見門診部都會認真閱讀,取長補短,對科里的好做法會繼續保留,發揚光大。
5 討論
門診部與其他臨床科室不同,因此對實習護士的的要求也不一樣,通過近幾年的帶教,積累了豐富的帶教經驗,提高了實習護士的溝通能力,審美能力、抗挫折能力和對困難的承受能力,為護理崗位培養了一批又一批的新生力量。帶教工作在得到護理部和學校領導認可的同時也認識到帶教對實習護士今后發展中的重要性。
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