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護士禮儀心得體會 篇10
隨著現代化醫學模式的轉變和護理學的發展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而,在貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問題,它是臨床護理工作的內在品質和靈魂。 禮儀是人類文明進步的標志,是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。人們在互相交往中,為了表示互相尊敬、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規范和交往程序。
熱情禮貌待人,產生美好的第一印象。比如說在我們走向工作崗位時,遇到 患者入院,此時我們迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,再作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務,使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。我們在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復。這是我們比須具備的基本禮節。也能夠提高我們的工作效率,贏得患者的認可。
規范的言行舉止是與他人溝通的橋梁。無論我們今后是否從事護理工作,禮儀對我們都有很大的幫助,是我們少走很多的彎路。要有一顆善良的心,用心、用愛、用行動關愛我們身邊的每一位朋友,讓世界充滿愛。
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