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每天的心得體會 篇3
參加這次鐘承恩老師的116期的團隊復制特訓營學習后,覺得自己真的要學習的東西太多太多了,以前老是覺得自己什么都懂 點,什么都知道點,但做起工作起來又覺得自己不知道從何下手,沒有一個明確的方向。而且老是辦事情沒有效率喜歡托托拉拉,就像老師說的,知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精 做精不等于做專。真的是這樣的,這句話真的深深的打動我,如果每個人辦事情都是差不多的話,那完蛋這個事情會差得很遠,幾乎是沒有什么戲可以再唱了,所以對自己今后的工作一定要非常明確,特別作為公司的一個店長來說更是要確實的數據和明確的目標來說話。這兩天的學習我總結的幾點來作個分享;
1. 對團隊的三個統一 (思想統一目標統一 行動統一 )一個優秀的團隊都是會達到這種標準才叫團隊,而我們呢想想自己覺得自己做到這點了嗎?每次開會嘴上掛著說我們團隊怎么樣?怎么樣?每個月的目標都分配下去,但就是完不成,員工的大腦里頭根本就沒有那種意識,每個人都是很被動的做工作,每天我把自己搞得累死,也經常問自己到底問題出在哪里?那么經過這次學習我真的知道啦,主要原因是自己沒有起到一個核心領導的職責,沒有讓大家知道共同的目標是什么?沒有很明確的把每個人的工作職責分工以及每天的目標任務是多少?才導致自己在工作中遇到這些頭疼的問題。
2. 對團隊文化這幾個字很熟悉,但沒有真正的去理解透,那么通過這次的學習我知道了,一個團隊的文化是要非常明確清晰制訂一種標
準,強制性的去執行,讓大家養成一個好的習慣,形成一種風氣,最后就形成公司的一種團隊文化。那么結合到我們工作中去說,公司的制度一直都有,但從沒有按照制度的標準去執行,看見這些孩子都那么辛苦的上班,說真話不忍心去罰他們款,不罰他們又不按照制度上去做,嘴上每天說都沒有用,每天都是一樣的沒有改變,弄得自己心里急。就像老師說的那樣你真的愛他們就要對他們嚴格,必須強制執行,沒有理由沒有借口,每個員工如果我們都這樣的執行公司的制度的話,最后養成一種公司的風氣,只要進公司的新員工都就知道公司的制度,就會跟著老員工執行公司的制度,最后對我們管理者來說就很輕松。
3. 會議的運作,每次我們開會都起不到好的效果,主持的人說得累死最后說來說去還是一樣,甚至大家抱著應付的態度開會,根本就不知道開會的目的在哪里?經過這次的學習我真的知道會議的重要性,而且還要多開會就是多溝通。特別像我們的晨會,是必須每天堅持要開的,一日之季在于晨,而且晨會是一天當中最重要的會議,在開晨會要有一個主持人一定要體現開心的氛圍(擊掌,擁抱,唱歌,跳舞)每天可以換動開會的方式,激勵大家,每天的目標達成率在開晨會時就要體現出來,讓大家都知道每個人每天的目標是什么?沒有達成要多多給予鼓勵。夕會同樣也是很重要,但是不能太長(10---20)分鐘,對當天任務檢查和工作中出現的問題解決監督的作用。
4 職前培訓我們每次只要是來面試的如果缺人見人就拉,我們來的新員工在店里待一天第二天就上崗,但是有的新員工來第一天就很
好奇,就自己直接找店里的老師父簡單的教幾下就直接上崗,說他又不好擔心影響他上班的激情,甚至我們有時崗位急缺人,來了個新人趕鴨子上轎,最后發生一些事情,因小失大。那么經過這次學習我知道選擇員工一定要擇優的人,新來的員工一定要做職前培訓,梳理觀念 對公司的愿景做成PPT讓在公司工作時間久的員工心態比較好的員工與新員工分享,在培訓前一定要做好計劃,不要沒有目的性的培訓,在培訓時要把公司的薪酬要講解。
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