最新履職盡責心得體會

履職盡責心得體會(篇2)

自全縣XX系統履職盡責動員大會召開以來，我認真學習了關于《加強全縣XX系統履職盡責督促檢查工作的實施方案》及各級領導相關講話精神，結合自身工作實際，現就踐行服務宗旨，認真履職盡責方面做以下匯報：

1、 加強學習、夯實基礎

在政治思想上，認真學習黨的路線、方針、政策，學習馬列主義，學習各級領導的講話精神，始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想，不斷提升自身的政治理論水平，力爭做好人民群眾的公仆。在業務素質上，自參加人社工作以來，本人深知不斷提高各項業務水平的重要性，積極參加并認真學習領會縣人社局舉行的各項業務培訓知識，做到理解、消化、運用，同時，還通過其他渠道，如報紙、書刊、網絡、電視等學習人社部門的各項政策和人社工作的方式方法，用于自己的實際工作當中，一切以服務好群眾，讓群眾滿意為出發點。

2、 堅定信念、服務群眾

作為服務窗口的工作人員，在窗口工作中，不斷樹立職業道德和服務水平。我始終把以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會作為自己在窗口工作的職業觀念和宗旨。基層群眾是一個特殊群體，服務于他們時，如果能夠做到順民情，聽民意，解民憂，那么你會發現他們是最樸實善良的，但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件，那么你會發現他們也是最蠻不講理的。長期以來，我一直要求自己真正做到愛崗敬業，積極履行崗位職責，嚴格要求自己，確保做到件件事有著落，讓群眾滿意而歸。

3、 增強服務意識和責任意識

作為最基層的XX工作人員，我們的服務對象是面向眾多群眾，涉及面廣，服務對象多，工作作風正不正，工作態度好不好，工作責任心強不強，將直接關系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時，作為政府下設的一個職能部門，我們的.工作成效和服務質量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以，這就要求我們在工作中，要真心誠意的對待每一位群眾，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，要做到熱情禮貌，耐心細致，態度溫和，全心全意的解決一切可以解決的問題，不讓百姓跑空路，跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看，事難辦的三難作風。滿腔熱情的為基層群眾辦好事，服務好，只有這樣才能得到群眾的肯定，為全縣發展盡一份自己的綿薄之力。

4、 從身邊做起，從小事做起

良好的工作作風、認真的服務態度是從一點一滴的小事反映出來的，是腳踏實地做好本職工作基礎，只有一切以黨和人民群眾的利益為出發點，不急功近利，不計較個人得失，克服華而不實，浮躁粗暴的工作作風，踏踏實實做人，扎扎實實做事。才能做到面對群眾時問心無愧，面對上級時從容坦蕩。

在以后的工作中我將更加嚴格的要求自己，以過硬的作風，務實的態度，扎實的干勁，更好的履行好自己的工作職責，不敷衍塞責，不拖拉了事，不求最好但求更好。

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