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實訓報告經驗[篇2]

在為期一個月的實習過程中，雖然很短，但我相信我們在東八谷的每個學生都有自己的收獲，受益匪淺，學到了很多知識。在這短短的一個月里，我們學會了帶領團隊，學會了以非常普通的心態向游客解釋，為他們指導。當我們遇到問題時，我們不會像以前那樣恐慌，而是用正確的方法來解決。現在冷靜下來，總結一下我曾經在學校是多么脆弱和膽小，但現在我變得大膽和堅強，不會隨便向困難低頭，當然，我的性格變得更加開朗！曾經我只知道一些理論知識，只聽老師說旅游業會發生一些情況，現在我們經歷了這些情況，知道如何解決問題，為未來進入行業奠定堅實的基礎，結合理論和現實，現在我不自信，總是覺得個性和專業不一致，口才差，性格內向，經過這個月的學習和培訓，我明白沒有一成不變的事情，只要你相信你努力工作，沒有什么是不能改變的，關鍵是你是否有勇氣嘗試付出。

在東巴谷生態旅游區，我們跟團三天后，第四天就開始帶團了。那天我帶了第一個團，這成了我生命中難忘的一天。第一個團很緊張，萬事開頭難，真的是這樣。我總是擔心我做不到。我的手腳不時顫抖。聽著其他同學帶第一組的感受，我似乎可以上前試一試，但我沒有足夠的勇氣。我掙扎了很長時間，突然來到一個8人組。不知怎么的，我沖上前去，帶著游客開始我的解釋。一開始，我很緊張，聲音發抖，我開始打結。深呼吸后，我好多了。最后，我順利地完成了這個小組。我知道我說得很糟糕，但你還是很高興。這時，一位游客對我微笑著說：“導游，最好放手。”。我知道他在鼓勵我。我非常感激有這樣一個團隊讓我邁出了第一步。只有這樣，我才能更有勇氣和自信地帶領團隊。然后我帶了第二個和第三個...越來越進步，也越來越自信，加油！我知道他在鼓勵我。我非常感激有這樣一個團隊讓我邁出了第一步。只有這樣，我才能更有勇氣和自信地帶領團隊。然后我帶了第二個和第三個...越來越進步，越來越自信，加油！就這樣，一天天過去了，每天帶團都會有不同的收獲。隨著游客的變化，各種情況和問題都會出現。當然，這只是整個團隊的一小部分。但在這個東巴谷，我學會了如何更好地與游客溝通，如何應對緊急情況和一些棘手的問題，如何弄清楚游客的心理，如何提高整個團隊的凝聚力，為游客提供優質的服務。在東巴谷的一段時間里，雖然條件有點艱苦，曬黑了很多，但我無怨無悔，因為我堅信只有在艱苦的環境中，我才能塑造一個人的毅力。現在，我不能用優美標準的語言來解釋游客，但至少我不會再猶豫和緊張了。說到普通，我比以前進步流利多了。在這里我了解了很多少數民族習俗，在學校一些沮喪和無所事事的我們在這片安靜快樂的土地上被釋放，有時感到很累，但心感到舒適和舒適，我們學到了一些知識，應該放開麻煩，一個月后感到有點放松和快樂！

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