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感恩培訓心得體會【篇9】
《感恩與責任》拓展有感
——創新與規矩。信用社員工的創新不同于一般公司對員工的創新要求,很多同事都有這樣的要求。一般公司對于工作所要求的結果是單一的,可以說是不受限制的,也就是不care過程,只要結果,而信用社恰恰不是一般的公司,它是特殊行業里的特殊公司,日常工作中要求你做的就是按規章制度來操作,不要求也不允許你有自己的想法,每一個個體只需要按規矩辦事就可以了,特別是柜員。
所以不必過于糾結拓展過程中mentor說的缺乏創新精神、不能打破常規、不會問不會說、不會動腦子等等。但按規矩辦事不等于不能創新,有新思路新方法可以提出來,經過反復檢討確認,在不違反制度的情況下可以創新發展,單位也鼓勵創新。
——責任與擔當。這就說到了穿越電網這個項目,遇到困難每個人都可能存有畏難情緒,未上陣先怯場,未亮劍先服輸,當一看到"電網"的大小,首先想到的和最先說出來的恐怕是"不可能"這三個字了,但奇跡或者說能夠讓大家感到興奮、驕傲和自豪的恰恰是這些不可能。身體偏瘦或嬌小的同事通過的時候,大家是有點小興奮,而當身體高大、壯實的同事,脫外套光膀子,通過的時候大家可是異常得高興。
每個組織當中都有一個奉獻者、擔當者或者說是犧牲者,關鍵時刻能有責任有擔當,13個人的隊伍中先行通過的12個人都是被第13個人抬過網的,把第12個人送過網后的慰藉已經讓他的臉上樂開了花。當您意識到他是僅剩的一個人時,就算了吧,放棄吧,眼中有些無助。沒有放棄,也不能放棄,一次,兩次,三次,直到成功。
不能事事拈輕怕重,怕辛苦、怕擔責,關鍵時刻要沖得上去,平常時候要看得出來,這話說給每個人,歡迎對號入座。
——計劃與執行。計劃是實施的前提。如果不能很好地實施,任何完美的計劃都只能是一個永遠無法實現的童話。數字排序項目給我們帶來了很多樂趣,也是一個測試每個人執行力的項目。
在項目開始之前,每個團隊都開發了一種識別數字的方法。如果去除導師打亂順序,去除外部環境因素,去除你考慮的是否周全等等,剩下的最最重要的一點就是隊員是否理解并完全按照隊伍事先確定好的計劃執行下去。比如大家事后說到的,有的隊伍是以往手心上寫字的方式確定,有的隊伍是以往后背上寫字的方式確定,無論那種方式最終都可能成功,但如果隊員對事先確定的方式方法也就是導師說的計劃不熟悉、不理解、不執行,那么達成目標的幾率微乎其微,即使能完成,也是撞大運的成分居多。
如果一項制度或一項工作安排不能自上而下迅速有效地實施,就很難取得令人滿意的效果。所以從現在開始,試著讓自己被禁止,并馬上做。
——個人與團隊。領袖風采這個項目留給我們最深刻的印象或者感受不應僅僅是疲憊和眼淚、不是怒其不爭和哀其不幸,而是喚醒團隊意識。分組競爭做項目的時候,大家好像已經把單位給模糊掉了,只記得我是這個組的,你是那個組的,是對手、是敵人、是競爭關系。
我們會帶你完成這個項目。我們都是一個單位,一個集體,在一艘船上。所以在感情所能夠承受的極限到達之臨界,就會想到原來這都是我們的兄弟姐妹,需要同舟共濟,共渡難關才好。日常工作中不應各自為戰,明確分工是必要的,但是只掃門前雪不管他人瓦上霜的"不作為"是絕不可以的。
同事忙不過來的時候,不在崗位的時候,有困難的時候,要及時伸出援手,人多力量大,眾人拾柴火焰高,團結就是力量。
——單位與感恩。
別說太多,還是冷靜下來慢慢讀南懷瑾先生的話。
你不種地,但你有吃有喝;你不織布,但你衣著華麗;你不造車,但你以車代步;你不蓋樓房,但你過著平靜的生活。你不是神,但許多人尊敬你;你是普通人,但你仍然可以參與社會;你很普通,但你的愛人喜歡你;你很普通,但你的孩子崇拜你。
這是為什么呢?你靠什么與他們交換?你靠什么來獲得你所需要的必需品?你是依靠什么贏得社會的尊重?——那就是單位。
如果你是草,單位就是你的土地。如果你是一只鳥,單位就是你的天空。如果你是魚,單位就是你的海;如果你是一朵花,單位是花壇;如果你是狼,部隊就是你馳騁的戰場
家人不能離開你,但你不能離開這個單位。
單位是你與社會、與他人溝通的橋梁。單位是你顯示自己存在的舞臺。單位是你美好家庭的后臺。
單位是你的競技場、訓練站、美容院和大學。單位是你提升身價的增值器,單位是你安身立命的客棧,單位是你和你的另一半對峙的有力**,單位是你在家庭和社會上的發言權。
在單位要學會珍惜。
一是珍惜工作。工作就是責任,責任就是責任,責任就是價值。感謝那些讓你自立的人,那些給你帶來負擔的人,還有那些修理你桌子的人。因為那是機會,那是信任,那是平臺,那是聲音。
二是珍惜關系。單位的各種關系都要珍惜。受委屈總比爭高低好。一個人的能力只有當他能處理好與自己工作的關系時。
沒有工作關系,只要愛我,吃喝玩樂,就不屬于單位關系。
三是珍惜已有的。你在單位里所擁有的一定要珍惜。也許時間久了,你會感到厭煩。
但那只是你的心理出了問題。我們應該學會及時調整自己,這樣才能在枯燥的工作面前有一種新的感覺和姿態。你所擁有的,一旦失去,你就會知道他的價值。
在單位最忌諱三點。
一是把工作推給別人。工作不僅是你的職責,也是你的權力、義務和單位的基礎。把自己的工作交給別人是不聰明但愚蠢的,除非你的能力太小而不能勝任。
逃避責任是一種逃避、不負責任和無能。他會讓別人從心底里瞧不起你。
二是愚弄他人。愚弄他人是一種真正的愚蠢,對自己不負責任,是一種虐待。尤其是對那些信任你的人,依靠你,倚重你的人,萬萬不可耍小聰明,你會得不償失的。
長期在一起共事,你的誠懇會讓同事感動,相反,會使領導和同事惡心。你也許不知道,比你高一個級別的人,在研究你的能力和為人時,大家竟然看得那么準,那么透,那么一致。
三是沉不下心來。沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花,不是住旅店,不是旅游。
這個單位很可能是你生活的基礎,也是你存在的證明。要沉下心慢慢干。有機會上進了也不要得意忘形。
如果你沒有機會或錯過機會,不要擔心得失。相信最后的贏家是那些慢慢來的人。
pdca:除霧循環有時被稱為除霧輪或持續改進螺旋。戴明循環的研究起源于20世紀20年代,先是有著"統計質量控制之父"之稱的著名的統計學家沃特·阿曼德·休哈特(walter a.
shewhart)在當時引入了"計劃-執行-檢查(plan-do-see)"的雛形, 后來有戴明將休哈特的pds循環進一步完善,發展成為"計劃-執行-檢查-處理(plan-do-check/study-act)"這樣一個質量持續改進模型,它包括持續改進與不斷學習的四個循環反復的步驟, 即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check/study)、處理(act)。)
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