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新員工培訓心得 篇10
自10月25日甘肅省農村信用社的筆試起先,我就注定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心愿,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感謝,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同共享。
始終以來我都知道作為一名銀行工作者最須要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我起先第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零起先。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些膽怯。膽怯有些馬虎和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新穎起先學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐性又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信念頓失,覺得自己恒久也不行能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成果,我起先了爭分奪秒、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,好像每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以精確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,慢慢提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我最終體會到了銀行前臺基本功的練習閱歷,無他,但手熟爾。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統中數一數二,百聞不如一見,每一筆業務經過老師的具體講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很詳細,也暴露了我們學習中的漏洞以剛好彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至許多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐性講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指引和關切也讓我們如沐春風,每一個細微環節的學習都是一種自我完善。
這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在靜靜發生改變,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經驗了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多供應一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發覺問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學問點進行分類總結,信任可以取得事半功倍的效果。
11天的學習很快就結束了,但我知道我們的`學習生涯才剛剛起先,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需接著扎實練好前臺基本功,熟識銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿意客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它須要耐性、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不行少的基本素養,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易
的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
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