銀行服務心得體會簡短1000字匯總11篇

銀行服務心得體會簡短 篇8

時光荏苒，不知不覺中，我已經在農行金融過兩個月的時間了。我是一名即將畢業的學生，剛開始就要到銀行工作，對于一切都那么陌生，每天都要面對新的環境和人群，我深知我要學的東西有很多。我的工作是在銀行柜臺工作，因此我學到了很多。

作為一名銀行柜員，不但要熟悉本職業務，更要學好相關知識，才能更好地服務客戶。在工作的兩個月里，我的主要工作是柜員，負責對各類文件的整理分類，打掃衛生，整理一下客戶的資料和業務，這些日子讓我學到了很多在學校從未接觸過的知識，讓我受益匪淺，在銀行的工作，讓我學到了很多在學校學不到的東西，也讓我對自己的工作充滿了信心，對自己未來的發展方向更明確了。

剛剛開始實習的時候，我真的很不適應，也不知道該怎么去適應這份工作，可隨著時間慢慢地積累、學習，我的工作技巧慢慢地提升，我也漸漸地適應了這份工作。這讓我感到很充實。每天的工作中，我都會不斷地重復做好一件事情，在做完每件事情以后，會把一件件簡單的事情放到一邊，然后繼續地做好這件事情，這也讓我的工作效率變得提高了。雖然我在銀行實習的時間不是很長，但是我學會了很多東西。這是一個讓我變得更加有挑戰性的工作。在銀行實習的兩個月里，我不僅學會了一些基本的業務知識，還學會了如何做人和與他人交談。

在銀行實習期間，我學到了很多。首先，在與人打交道這一方面。我和同事們都非常的熱情，在工作中也沒有發生過摩擦，但都積極的去處理，很好的與同事和朋友們相處。其次，就是在工作當中。剛開始的時候，我有些緊張和不安，不知道做什么工作，但是在同事們的指導和幫助下，我已逐漸適應了這份工作，這也讓我的自信心得到了增強。最后，就是在與人溝通這方面。在這一個多月的實習中，我學到了很多的東西。這些東西也讓我更好地了解自己，知道自己該干什么，怎么去做等等。這些東西讓我變得更加成熟與穩重。

我的收獲是：

1、我對銀行工作有了一個簡單的認識：在銀行工作首先我們要了解這份工作的目的是什么，這就要我們對自己的工作有一個正確的認識，并且要有一個充分的自信。在了解了這一簡單的工作后，我開始了解自己該干什么，這也是我實習最大的收獲。

2、在銀行工作，每天早上我們開始了早會，了解銀行業務的具體操作，我們每個實習生必須做到的。

3、每天早上7點30分開晨會，總結昨天的工作情況報告昨天的工作中出現的問題和解決方法，然后安排明天的工作。

4、每天下班后，我們會對昨天的工作進行檢查和總結。

實習收獲：

我在農行的工作，主要是柜員和會計的實際操作。這些天在工作中的所見所聞，使我對銀行的基本業務有了一個較為全面的了解。實習過程中，我熟悉了儲蓄業務的各類科目，主要包括以下幾個方面：儲蓄業務方面，本外幣各項業務等。

儲蓄業務方面，我主要負責三角柜員，包括大額現金的收付、銀行對賬、重空憑證的整理、保存、查詢、凍結、分錄等。銀行的對賬主要分為三角，三角是指大額現金的收付業務，主要是收回單位與存款人的存款賬;三是指大額現金的支取業務，主要是收取與本人身份相符的現金存取款;另外，還涉及到現金支票，這是與儲戶簽訂的一項相對固定的原始憑證。

本外幣各項業務方面，我主要學習了和外幣的對賬、外幣的對賬。

在本次實習中，我主要從以下兩個方面進行。

一，儲蓄業務，在儲蓄業務方面，我主要是跟著同事們一起學習的。剛開始的是在大堂跑，在工作期間我學到的最多的是如何跟客戶進行溝通，如何填寫一些基本的表格和申請表等，之后是在大堂跟著同事們學習，我學到了很多東西，這對我在大堂的工作奠定了很好的基礎以及一定的經驗。

在本行，最主要的還是在工作之余。我們在工作之余也都會跟著同事們一起學習一起工作。在工作的過程中，我學到了許多新知識

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