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領導講話心得體會總結怎么寫 篇1
發展是硬道理,服務是硬任務。為適應發展的需要,我們要始終堅持“發展就是硬道理”的方針,堅持以人為本,以為統領,牢牢把握發展、穩定、求進的總基調,始終把提高服務能力作為我們工作的重中之重。
1、轉變作風,強化服務意識。我們在認真學習了胡同志的重要講話精神以后,我們要把“”重要思想融入到我們的工作中去,要求全體人員在工作中牢固樹立“發展就是硬道理”的理念,始終把服務作為自己工作的一種意識,堅持把服務發展作為自己的一項重要工作來抓,把服務的意識貫穿到服務工作中去。在服務上要做到“兩個轉變”:一是實踐上的轉變。我們的工作要從被動向主動,要做到“一個轉變”:由被動的接受客戶到主動服務;從死重的向開戶、開單向現金轉變。二是思想上的轉變。我們要把“發展就是硬道理”的思想貫穿到服務工作中去,要求全體人員在工作中始終牢固樹立“發展就是硬道理”的意識,在思想上、上、行動上與市委、市保持一致,堅決執行市委、區府的各項工作決策,堅決服從和服務于市委、區的工作部署,始終把服務作為第一要務來抓,為實現區的發展目標做出積極貢獻。
2、強化管理,提升服務能力。我們的管理是服務,要做到“六個轉變”:一是轉變領導方式。領導決策、管理機構是執行各項決策的“執行器”,我們要在領導工作中始終樹立“以人為本,服務與發展”的理念,堅持“公平正直、實事求是、嚴于律已”的原則,始終堅持“重事實、重民生、重實干”的理念,堅持公道正派、廉潔高效的原則,切實為各項工作的開展營造良好的環境。二是轉變工作方式。我們要把轉變工作方式擺在首位,要求全體人員在工作中堅持“六項原則”:一是公道正派原則。堅持用“”重要思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。二是科學管理原則。在管理上,要做到制度科學、標準嚴明、操作規范、運行有序,不僅保證了日常工作的有效開展,更要提高辦事效率,增加工作的透明度。三是創新管理機制。要在管理方面做到“五個創新”:第一創新制度體系。建立健全了科學、規范的、具有可操作性的、可執行性的管理制度,使管理工作逐步向制度化、規范化方向邁進;第二創新行政工作方式。我們要把“以人為本、為民解憂、為民服務”作為自己工作的出發點和落腳點,要求每一名的工作人員都要做到“以人為本,科學管理”;第三創新管理手段。我們要在管理手段方法上做到“五個創新”:一是創新制度管理。建立健全了管理辦法、制度、流程、規范、標準等管理制度,形成了一套行之有效、操作性強的工作運行機制,使工作更加科學、規范、高效;二是創新管理手段。我們要建立健全了“三項機制”:一是創新機制。我們要堅持把行政作為行政管理的主要載體來抓,建立健全了行政執法責任制、責任追究制、責任追究制以及“一票否決”制,切實做到“事事有人管,人人有專責”,使各項管理工作逐步走向規范化、制度化;三是創新管理手段管理。我們要堅持以管理促管理,用制度管人,從而使管理工作由傳統管理向科學管理轉變,由粗暴管理轉變為精細管理。
3、突出服務重點,提高服務質量。今天的發展離不開人才資源的有效開發和利用,我們要把人才建設成為社會發展的有力后盾,要以人為本,以服務為宗旨,以人才為中心,以人才為導向,以人才創業為目標,為社會提供一個良好、和諧、高效的服務平臺。要充分利用“三級管、四級”的資源,實施人才開發戰略、人才支撐機制、人才激勵機制、人才培訓機制、人才工作創新機制等方面。要把人才資源建設成為社會發展不可或缺的資源,建設成為“三級管、四級建”的社會支撐體系。
二、加大宣傳,轉變工作作風
今年以來,我們要大力宣傳黨的路線方針政策,大力宣傳人才
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