保險崗前培訓經驗(篇)

保險崗前培訓經驗(篇2)

通過培訓對方給出的知識點和溝通點:保險具體來說，互聯網保險運營是一項深耕細作、積累的工作，既不能也不能急于求成。

一般群體運作需要5-8個月的持續教育，無論是灌輸還是影響，才能產生持續的購買行為。目前，最高的教育轉型數據是群體的30%。

這也導致保險產品教育用戶不要使用銷售和搶購的態度，這不能帶來回購和聲譽，而是迅速失去客戶。定位為專家，首先推廣~~科普~分析~指導~分析~幫助幾個一般步驟。我們也開始找到群體的定位，推特使用科普的定位，不會引起客戶的厭惡。

尤其是線下活動的投入要計算產出，注意如何刺激口碑和客戶裂變。線下活動最好對客戶設置門檻，付費或需要資源參與才能珍貴。

保險產品將具有優缺點、優缺點。但是，在向客戶推廣時，我們不應該直接談論優缺點。我們應該談談哪些人適合，或者某個對象的需求與某個產品所能達到的保證效果相匹配。

操作組有不同的標簽和偏好，注意特殊性和適當的方式。隨著運營經驗的積累，知識庫的建設應逐步完成。

對于學習，下面我們的計劃：

定位保險科普專家，每周四周五開設保險小班推文；

每周制定一般提綱，由合作伙伴提供材料，共同打造話題推文；

根據樂翔投資會員屬性，打造兒童、老年人、家庭單位保障話題和產品輸出；線下推出講座和推廣活動，門檻高，比較合適。

充分利用節假日創造話題，中立客觀地引導客戶購買合適的保險產品。

根據積累的用戶進行用戶研究報告和用戶數據分析，正確決定在線產品。

其他思考，因地制宜，做事需要用心操作和專業研究。

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