工會心得體會十篇

工會心得體會 篇2

彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實際操作過程中的一些心得體會！

1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關鍵，在現在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規范的追求短期利益的會議營銷操作對企業對很多消費者造成了很不好的負面影響，所以無論會議現場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動。

2、客戶的采集工作看似簡單，但要把它做好確實不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒有強烈的責任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計劃和按計劃進行。包括如何制定一個切實可行的目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

3、團隊戰斗力，發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團隊，我們的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強我們的戰斗力，也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。

通過本月的會計崗位實習，讓我意識到應加緊充分掌握業務知識，還應具有足夠的細心和耐心，同時也深刻認識到各崗位之間相互配合的`重要性。

作為一名會計主管，需要對各項業務流程熟練掌握，具有十分扎實的業務功底。會計主管崗位幾乎是整個銀行工作中最綜合化的崗位，工作內容涉及方方面面，前臺有事可以找你，后臺有事也可以找你，上級下來檢查要找你，客戶咨詢也會找你，另外，每月還會有各種各樣的報表需要編制。所以，會計主管的工作面非常廣，需要負責的地方很多。這就需要在這個崗位上有著扎實的業務基礎，否則很難勝任這個崗位。

以前，認為在柜員崗位上需要足夠的細心和耐心，其實，在會計崗位上更是如此。每天的傳票都會檢查好幾遍，還要時刻對現金、機具和重要空白憑證進行監督管理，為的是核查各類業務差錯、事故和違規行為，分析原因，督促改進工作，并落實各項會計規章制度，做好營業機構的內部控制建設，防范會計操作風險。

通過柜員和會計兩個不同崗位的實習，讓我深刻認識到各個崗位都是相互關聯的，是一個有機整體，所以也理解了團隊配合的重要性。實習柜員時總是不夠細心，經常忘記蓋章，顛倒流水號，忘記折角驗印等，并且對此并不在意，總是認為會計會幫我們完善這些不足。現在才明白，如果每個人都能把自己的工作做得完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，進而避免了很多無謂的失誤，也在一定程度上提升整個銀行的工作效率和質量。

隨著實習的不斷深入，讓我學習了很多的業務知識，同時也清醒認識到自己的很多不足，無論是業務能力，還是工作態度和方法上，都有很多亟待改進的地方，所以我應充分利用好這寶貴的實習時間，在領導和同事的幫助和鞭策下，努力鉆研業務，擺正工作態度，改進工作方法，使自己能夠勝任各個崗位的工作。

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