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關于《榜樣6》優秀心得體會 篇26
看了身邊的榜樣這本書,我深有感觸:勞模們工作普普通通,言行平平常常,只是日復一日,年復一年做好一件件平凡的事,而這才是真正的不平凡。他們事跡中體現的有愛崗敬業、爭創一流,艱苦奮斗、勇于創新,淡泊名利、甘于奉獻的偉大勞模精神,就是一面旗,一把尺,使我們學有方向,比有目標。
安陸東城支局綜柜王景的先進事跡,讓我不僅聯想到自己做為一名綜柜,在自己實際工作當中,是不是也能做到像她一樣對待工作,真正做到誠信服務、用戶至上,愛崗敬業、工作爭一流,真情投入、迎難而上。王景是這樣說的,“人與人之間,難能可貴的是真誠,只有真心相待,才會有信任”。王景用自己的誠心換來了客戶對她的信任,也就是贏得了客戶對郵政企業的信任。
在以后的工作中,我會真正將這些勞模精運用到工作當中來,增強服務意識,提高專業水平,真正做到愛崗敬業,團結協作,勇于創新。讓用戶真正感受到我們服務質量的好和差,同時,用戶的需求在與時俱進,理所當然,我們的服務也得緊緊跟上。因此,我們一定要變被動服務為主動服務和優質服務。所以我們一定要把各項工作做得更加好。
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