關于實訓的心得體會（精選30篇）

關于實訓的心得體會 篇7

青春活力是激發游興的根本提高游客滿意度的關鍵在于激發旅游者的游興，要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致，導游自己必須做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一、是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物，要充分考慮游客人身財產安全、旅游心理和個體細致生活服務。

二、是要詳細了解旅游全過程的各種情況，掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊，需要導游工作團隊（全陪、領隊、地陪、講解員等）、司機和旅游者的互相支持，要詳細了解旅游過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。

三、是要經常關心游客生活。要與游客打成一片，以自己的實際行動激發游客的旅游熱情。要有自知之明，努力克服個人的缺點，充分發揮優點，把全體游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險，能在氣餒時刻使游客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣，加強游客的團結與協作精神，贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務出色的基礎敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求，有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測，通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。

時間像小馬車，過的飛快。轉眼間，為期四天的關于實訓的就結束了。

在這幾天中，我學到了許多知識。令我印象最深刻的是電子電工這門課了。老師帶我們來到了教室，分配好了位置，我就迫不及待的想打開面前的“百拼電子世界”的盒子，可我還是忍住了。老師讓我們打開盒子，把蓋子放在上方，把說明書放在下方，把裝導線的盒子放在蓋子里，把絕緣板放在右上方，放在面前的是泡沫盒，里面裝的是各種各樣的器材。擺放完后老師教我們認識盒子里的材料。

接下來是組裝小燈泡的串聯和并聯電路，并聯只有一條電路，其中一個小燈泡壞了的話另一個小燈泡就不會亮了。串聯就不一樣了，它可是有2條電路的就算一個燈泡壞了，另一個燈泡也會繼續亮著。老師教我們“迷你紅綠燈”的拼裝，還教我們音樂門鈴的組裝方法。

學完這些后評優的時間到了，考題是拼裝音樂門鈴。老師宣布開始后同學們都努力的在拼裝，第1名；第2名；第3名……眼看名次快被同學們搶走了“啪”開關被打開了，可音樂卻沒響起來，我檢查了以遍，原來是少了以根w2的導線可我剛裝好人數就已經滿了。

下面的時間都是熱我們自己拼裝的，我拼裝了以個“太空大戰”的門鈴聲。其他同學也拼了一些五花八門的鈴聲，漸漸的就下課了。

在這段快樂的時光中，也有令我遺憾的地方：因為天氣的原因就沒參加過高空的項目。這次關于實訓的我非常開心，它給了我許多第1次，第1次自己洗一份；第1次做木工；第1次為自己包扎傷口……我想這幾天的生活會永遠印在我的心中。

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