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2024執行力的心得 篇3
20__年_月_日下午至_日參加_英才公司在_x館開展的《團隊執行力訓練營》,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執行力,下面匯總一下自己的心得體會:
一. 在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業組織機構。
1. 團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統一思想,統一聲音,統一動作。
2. 現代企業管理講究量化管理。
3.商業人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領導的行為是員工最有效的標桿。
二. 在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。
1. 在企業管理過程中我們要打造:做人講商業人格,做事講結果導向。
2. 結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得著的考核。
3. 做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三. 在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業回報的來源,客戶價值是企業生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執行的動力與方向。
2.做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態度,專業,個性化等等。
四. 高層執行力中提到狼性總經理,迫使員工進化客戶。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統一,方向統一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰略,做未來。
3. 狼性總經理的戰略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。
五. 4R制度執行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結果,執行有效果。
3. 一對一責任,防止推卸責任。
4. 不要考核部門,要考核部門經理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。
六. 執行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1. 100%對自己負責,100%對結果負責。
2. 承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3. 永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七. 中層執行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位:戰略執行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八.執行的四十八字真經:認真第一,聰明第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。
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