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消費者權益保護心得 篇15
為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法新權益新責任”年主題,在今年3月15日前,_市工商局認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果。
一、召開新聞發布會。
20_年3月14日,_市消費者協會聯合_市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念_3·15國際消費者權益日暨消費維權發布會。同時邀請_市新聞界、企業界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。
二、召開座談會。
20_年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。
三、開展各類講座。
2月,為提高消協系統工作人員工作能力,_市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副秘書長到_市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。
四、開展知識競賽。
《_市消費者協會在3.15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。
五、在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。
按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20余篇。
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