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對春節的心得體會 篇3
我是一名平凡崗位上的收費員,堅守自己的三尺崗亭已有數載,我一直在努力的做一件事情,那就是點亮自己,照亮他人前行的路。只因為我愛我的職業,我愛高速。點亮三尺崗亭,照亮他人前行的路!
每一次的提箱上崗,都要對鏡整理自己身穿的這一身綠裝,無褶皺、無污漬、整潔端莊。帶著自己的滿腔熱情走向那熟悉的三尺崗亭,只希望自己端正的儀表、振作的精神能感染到每一個過往的司乘、每一位身邊的同事。每一次上崗,都會主動帶頭打掃收費站內外廣場以及崗亭衛生,努力營造干凈整潔的收費站環境,希望帶給過往司乘視覺上的享受、舒暢的心情,行走在石安邢臺南站,也會從這帶上美好的心情出發!
點亮微笑和速度,照亮他人前行的路!
使高速更高速,作為一名一線收費員,我們要提高的是收費發卡作業速度。這就要求我們練就一身專業的“基本功”,從使用文明用語、唱收唱付到微笑服務、錢票收發,每個環節都要在“精”字上狠下功夫,才能更快捷、準確的為司乘人員服務。在收費服務中堅持一張笑臉、一句問候,堅持用心服務、用情服務,讓司乘切身感受到收費人員的魅力。
點亮自己的`魅力,照亮他人前行的路!
個人魅力就在于努力提高自身的素質修養。這不僅表現在日常的收費作業上,也體現在處理緊急情況的能力上,這就需要在工作中不斷地汲取經驗,并在實踐作業中學會運用。同時積極參加單位組織的各種活動,并努力取得各種榮譽,例如朗誦,演講等。不斷強化大局意識,責任意識和榮譽意識,我帶著自己的那份激情和良好的心態,積極主動的學習各種知識以及為人處世的道理,歷經各種磨煉努力提高服務技能和自身素質,為提供優質服務打下良好的基礎。
斗轉星移,日升日落,我的青春,無悔的奉獻在美麗的高速公路上,但是學習的道路永無止境,只有把自己點的更亮,才能把讓他人的路照的更遠。
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