我很高興有錢,物業管理

生活是豐富而復雜的。各種社會世界呈現給我們不同的感受，留下不同的印象。有些是和諧的，有些是不和諧的。和諧，讓我們快樂、舒適、光滑；不和諧，讓我們生氣、灰暗、不舒服。

會車

有一次，我騎著摩托車經過一座橋，只是想左轉到路上，突然開了一輛車，有點快，我們都在路的中間線上。我無法判斷對方是左轉還是右轉，所以我不知所措。這是公路上最危險的情況。猶豫之間，對方停了下來。幾乎同時，我也捏住了車閘。汽車向后退去，給了我駕駛的空間。幾秒鐘后，我從緊張到放松，車里的司機對我微笑，我也會微笑，然后按喇叭，互相感謝，聲音清晰，甜美，我心情愉快。

又一次，我開車去一條山溝，發現前面堵車了。堵車很多，像長龍，看不到盡頭。等了一會兒，前面沒有松動的跡象。我們下車探索交通堵塞的原因。走了十多分鐘，終于到了梗阻的地方。好笑，哪是堵車，是兩輛車堵氣。原來這條小路外面堆了一點礫石，把路變窄了。一輛大卡車遇到一輛驕傲的小車。大卡車是本地的，靠實力；驕傲的小車是外地的，靠權力。兩輛車互不讓步，都在等對方向后退，先走。就這樣，兩輛車相距不到一米，怒目相向，相互對峙。結果前后的車越堵越多，退也退不出去了。我估計，即使交警在這條山溝里處理，也要幾個小時。我下車步行回家。我不知道以后該怎么辦。

我回憶了我遇到的這兩次會議。前者是理性的，后者是沖動的；前者是讓人們一步一步地寬，后者是狹窄的道路；前者是試圖給對方機會，后者是切斷對方的未來，結果他們沒有出路。

排隊

只要你出去，你就不可避免地會排隊。取錢排隊，買票排隊，吃飯排隊，甚至上廁所排隊。在排隊之前，我們總是覺得一站不到幾分鐘，不到幾個小時，多么不舒服。但真的排隊，只要前面松向前移動，沒什么，很快就會到達窗口。

有一次，我去武漢火車站買票，人山人海，擠得水泄不通，氣勢真嚇人。只買票的長龍秩序井然。我站在隊伍的盡頭，一步一步地慢慢地向前移動。每個人都在一起，互相致意。年輕的同志不時地幫助老人和照顧孩子；一些老同志拿著報紙，一些人在聽收音機。三個小時后，我不知不覺地成了前面的人，后面又成了長龍。我松了一口氣，覺得排隊也很爽。

下車去儲蓄所取錢的時候，有另一種味道。儲蓄不大，只有兩個窗口，很多人拿錢。沒人排隊，都朝窗口擁抱，一個窗口要裝三四個頭，有的人甚至把頭伸進去。外面的人找不到筆，找不到表格，都被窗戶上的人壓著。里面的工作人員聽不到問題。就這樣，直到堆在窗口的人走完，才輪到我們幾個后來者了，花了40多分鐘。

排隊太難了。很多地方為了讓人排隊，用不銹鋼做護欄形成巷道，迫使大家排隊。有的派大量工作人員維持秩序。我覺得無論是護欄還是工作人員，管理上的成本都是不得自己做的。如果你有意識地排隊，這些都可以節省，節省可能會對你有益。為什么不呢？

借書

我是一個書迷當我看到一本好書時，我不惜一切代價買了它。家里的書真的藏了很多。但是現在書的價格太貴了，就像拿工資生活一樣。買一套像樣的書往往要幾百塊錢，往往下不了決心。所以很多書看就放不下了。因為價格昂貴，我不得不放棄我的愛。

這時有幾個書友在一起商量：書這樣貴單靠一個人買確實承受不起，何不商量著分頭買，互相借閱傳看?這樣，一個人買一本書就相當于買幾本書。所以我們幾個人就這樣約定:想買書就互相通風，一起買，買了就互相借，交換是否有。這種協議已經持續了十多年，幾乎已經成為一種習慣。后來，我們計算了一個賬戶。在過去的十年里，我們讀了很多書，但我們花了至少三分之二的錢。幾個人可以一起討論，互相啟發，提高知識，加深友誼，并獲得很大的好處。

然而，其他人則不同：總是借書，借不還。記得新版《紅樓夢》上下三冊，我是第一批買的人，是我的珍藏書之一，放在書架的最高層。一天一個親戚來玩，翻我的書架，其他書都不在乎，只是看中了《紅樓夢》。說借一個月，信誓旦旦，必須歸還云云。我找不到拒絕借由，只好答應。結果一個月過去了，兩個月過去了，一年過去了，親戚還沒有還書。后來看到他，我扯破臉皮問借書的事，他大大咧咧地說，書的事早忘了，怕被別人借了。我很生氣，但我別無選擇，只能放棄。后來孩子們長大了，說要看名字，包括《紅樓夢》，但我的書架上沒有。

借書不還，因為有些人不在乎書的真正價值，認為這是幾筆錢。事實上，書籍應該是一個人的重要財富。家里沒有書或書的人的文化素質值得懷疑。

收費

我們的住宅小區位于市中心，有20戶人家。由于居民混亂，物業管理成了一個問題，每天處理垃圾并不容易。這時，我牽頭管理這些雜事。經過多次詢問，請一名退休職工負責住宅區的衛生清潔工作，月薪60元，即每戶3元。我給每個家庭發了一條手機短信，每月收取三元衛生費，然后衛生費。結果大家無異議，物業管理正式啟動。除了第一個月上門收費，第二個月大家都主動交了。后來大家干脆把一年的費用都交了一次，說免得我跑了。我很高興有錢，物業管理很順利。

春節快到了，聽大家議論紛紛，說這幾天不敢騎摩托車出去，街上有收費。我有點納悶過年收什么費。大家都說，也許那些部門沒錢用，就來收幾筆錢過年。我去街上看，果然騎自行車的人多了，騎摩托車的人少了。橋頭有四五個人穿著制服，戴著大蓋帽。常常造成擁堵。有扣車，有好話，有付錢……突然，一個騎摩托車的女人走到收費站，突然加速，跑了。收費者看到了，趕緊趕出去，一路呼嘯，滿街起哄。對于這一幕，我心里很不好意思，收不收錢都無所謂，出了人生怎么辦？誰來承擔這個責任？

同樣的費用，一個主動支付，一個不斷隱藏。這里不值得思考嗎？一個社會亂收費絕不是一個和諧的社會；一個不關注公眾利益的社會不是一個和諧的社會。

我們都期待著美好幸福的生活。這樣的生活，節奏就像流水，涓涓細流；就像旋律，甜美；就像微風，慢慢吹過。

生活的和諧與不和諧在很大程度上取決于我們每個人內心的正確把握和行為的科學選擇。追求和諧的道德基礎和心理動力是人的誠信。這反映在人們的行為中，是對規則的尊重和遵守，從而在利他主義和利己主義之間找到互利的巧妙途徑。

【作者：槿flower】

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