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檢討書的總結(篇1)
光陰荏苒,轉眼間我們即將告別20__年,在即將過去的一年中,市場傳媒部在酒店各級領導的關懷指導和部門員工的共同努力下,積極開展各項工作,在完成本職工作、對內對外宣傳多項事務性工作的基礎上,精心組織企業文化建設、認真推廣項目宣傳,取得了較好的成績。市場傳媒部在履職盡責中整體實力得到了充分提升,將會不斷提高業務水平、努力奮進、爭創先優。秉承酒店集團熱忱的服務理念,在20__年我們將百尺竿頭,更進一步,工作中追求精益求精,做到更好。
為分析部門年度工作得失,吸取經驗,從而更好的執行部門職能,現將本年度完成的工作匯總如下:
一、酒店文化建設方面
1.酒店網站的更新及酒店微博、微信的推廣工作:
(1)根據酒店焦點事件,酒店網站新聞更新工作及時到位。為契合焦點,進行對外宣傳,共刊登酒店新聞28則。
(2)開通酒店官方微博并順利申請官方加V認證,一年內共計發布微博300多條,粉絲由0增加到將近15000人,高峰時達2024人。粉絲范圍覆蓋全國各地。
(3)酒店官方微信也順利開通,在當下手媒盛行的時代,走在前列。借助微信定位精準,針對性強的特點,一年內共發布酒店推廣及軟文等信息100多條,粉絲由0增加至400人,每條微信都被多數粉絲轉載至朋友圈。
2.公司文化宣傳欄及酒店季刊制作。
(1)根據20__年報紙上刊登的酒店新聞及公司重要決策動作匯總制作酒店大事記,另外每月更新優秀員工及將公司動態、時事熱點及時傳達。
(2)按時出版4個季度季刊。對外來說,它是一張濃縮酒店服務項目、企業文化的名片;對內,是員工學習園地,交流心聲的精神家園;同時,對客人來言,還是一張有用的宣傳單,及時宣傳酒店的營銷政策和優惠措施。
二、企業形象媒體合作宣傳策劃方面:
1.與天津電視臺合作,制作酒店系列節目
2.與云中天戶外大屏幕合作,將酒店形象及推廣,滾動播放。
3.與多家傳統雜志媒體合作,包括:
(1)《JIN》雜志合作,在該雜志中投放酒店宣傳廣告插頁,該雜志在環渤海地區具有一定影響力,此舉可增加酒店在此地區中的知名度。
(2)與天津報業集團合作,在重要節點投放報紙廣告。如:天津日報、每日新報、城市快報等
(3)與河西區政府合作,提交文字資料及圖片,刊登在《河西年鑒》。提高在區域內知名度。
4.與藝人公司合作,成功接待明星下榻。如:周杰倫、郭富城、黃小琥、鋼琴王子理查德克萊德曼、王勵勤、張繼科、中國男足等......
三、酒店節日營銷及布場方面:
節日營銷環境布置春節、中秋節、國慶節、圣誕節,進行適當的環境布置,營造濃厚的節日氣氛和舒適宜人的消費氛圍此舉可吸引客人,增加消費量,提升品牌影響力。其中圣誕節,對酒店各個區域的布場方案進行落實,針對所需物品與采購一起多次外出進行了采購,經過對方案的不斷修改和完善,最終于12月前將大堂圣誕布場工作完成,并取得良好效果。在酒店宴會廳及曼哈頓咖啡廳圣誕節平安夜所舉辦的狂歡晚會活動進行了節目的安排,包括聯系節目表演嘉賓,邀請主持人,游戲安排,抽獎策劃,節目編排流程等。
四、20__年度市場傳媒部存在的問題
回顧過去的一年,是市場傳媒部忙碌的一年,正因為這種點滴的忙碌,才匯集成20__年部門業務水平上升的成功。總結一年的工作,市場傳媒部還存在一些不足之處,例如:在企業文化建設宣傳,文化內涵和精神理念上,我們策劃部做的還不到位,對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣傳與推廣,因此,策劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作,促進公司健康發展;與部門之間的溝通不夠深入,完成任務的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
五、20__年市場傳媒部工作展望
20__年,在團隊建設方面,策劃部重視整個部門的協作能力,并充分挖掘員工潛力。積極組織專業知識培訓、觀摩等,使部門成員能夠在吸取更多知識和經驗的同時快速提升工作能力,在和諧愉快的工作環境中,創造優秀的工作業績。即將到來的20__年,對市場傳媒部而言是充滿機遇和挑戰的一年,面對酒店集團精益求精的要求,策劃推廣任務繁重而艱巨,需要策劃團隊以創新精神不斷開拓進取,力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設計都精益求精,為酒店宣傳及項目銷售創造更好的環境。
在總辦的帶領下,本部門愛崗敬業,樂于奮斗。深知自已經驗和能力不足,學習之心有增無減。
新的一年,將加倍努力,精益求精,視酒店榮譽為已任,全心身全方位為酒店著想,搞好經營策劃活動和企業文化建設工作,希望能真正為酒店干實事、出大力、獻良策。
以上工作總結計劃及建議,請上級指導,誠致謝意。
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