客戶活動方案13篇

如果我們想要做事情有既定的方向，就要學會事先安排計劃，為了跟上未來發展的高速步伐。我們需要事先制定方案，方案有助于我們在工作中進行參考和回顧。具體來說，方案應該包括以下內容： 1. 目標設定：明確我們要實現的具體目標和預期成果。 2. 時間規劃：制定一個詳細的時間表，安排每個階段和任務的完成時間，以確保任務按時完成。 3. 資源分配：確定所需的人力、物力和財力資源，并合理分配到各個任務和階段。 4. 任務分解：將大項目拆分成小任務，明確每個任務的具體內容和責任人。 5. 風險評估：評估項目可能面臨的風險和挑戰，并提前制定相應的風險應對措施。 6. 績效評估：確定一些衡量項目進展和成果的指標，以便隨時評估和調整計劃。 以上是制定方案應該考慮的一些內容，希望這些啟示能夠幫助您更好地規劃和執行工作計劃。如果這篇文章對你很有啟示，請把它保存下來！

客戶活動方案 篇1

篇一：公司銷售渠道開拓方案

遙陽科技銷售渠道開拓方案

一．公司業務層次的定位

遙陽科技的主營業務包括**建設（電腦、手機）、網絡推廣、400**、企業郵箱。主營業務屬于互聯網行業的技術產品。

遙陽科技客戶群：企業或個體經營戶

二．可采用的銷售模式

1.**銷售

① **-外呼：**銷售人員撥打**給單個潛在客戶，會前互相溝通，促進合同簽訂。準備與分析：組建團隊，收集**數據（已準備3萬多份），**配置，電腦配置，團隊組建時間長。

②.語音群呼：借助第三方工具向潛在客戶大量的同時撥打**，將有意向的客戶轉接電銷人員，通過進一步溝通促成簽約。

準備分析：電子銷售人員需求量小，**資源需求量大，準備周期短。確認第三方工具，費用充值，**資源（已準備3萬多個），**配置（已有）。

2.直接銷售

① . 陌拜：銷售人員進行奇怪的拜訪，尋找潛在客戶。

準備與分析：銷售人員只要具備一定的專業知識和獨立談判能力，就可以工作。招聘培訓直接上崗。

② 會議營銷：**營銷人員致電**給企業相關負責人，邀請其參加營銷會議。電銷人員再在現場對意向客戶進行交流促成簽約。

準備與分析：會議營銷是周期性的，關鍵是要有一個優秀的講師。需要有講師，銷售人員，場地，統一**，工作卡，**資源。

③ . 推薦：通過朋友或老客戶帶來潛在客戶。

準備與分析：客戶素質高，合作成功率高。

3.間接銷售

① . 合作模式：尋找注冊公司、廣告公司、設計公司進行長期合作，彼此可以合作開展業務。

準備和分析：無成本，資源可以交換或共享。我們需要梳理具體的合作計劃，找到相應的公司洽談合作事宜。

② . **模式：尋找同行業公司合作。

準備與分析：一方負責與客戶溝通，另一方負責生產，雙方收取合作比例。或者同行業的公司合并會打開市場份額，這也有利于公司未來的擴張和發展。

還需要整理初步的合作方案，然后找公司洽談合作。

4.品牌銷售

通過傳單、戶外廣告和宣傳活動提高品牌知名度。

準備與分析：這種方法的重點是樹立品牌形象，業務發展效果不佳，但有利于公司的長遠發展。公司現階段可以不考慮此模式。

5.網絡銷售

①.借助網絡平臺：b2b平臺，分類信息平臺，論壇平臺，博客，微信，貼吧，**群，email準備與分析：屬于主動挖掘客戶，需要組建團隊來打造網絡品牌，需要大量的平臺資源尋找客戶。

②。 搜索出價，* * seo，平臺推廣

模式分析：目前公司采用這種模式，但我們處于被動狀態。此模式不可丟棄。

③.**廣告，網絡**廣告

準備與分析：這種方式的重點是打造品牌。有必要配合網上銷售。

三.總結

根據公司現狀，業務發展可分為三個階段：

第一階段：即時銷售模式為（紅色字體）：**銷售（兩種）、mobei、推薦、網上銷售（①、②）；

第二階段：可以準備的模式有（藍色字體）：合作模式；

三階段：當公司規模達到一定階段(人員配置基本成型，業務量接近飽和）時可以開展會議營銷和**模式。

到達第三階段時也應重點考慮打造品牌的問題了。

篇二：客戶拓展和活動管理

客戶發展的核心戰略價值

二、客戶拓展的戰略目的

1、客戶拓展

2、資源拓展

三、客戶拓展團隊構建

1、招聘拓展經理

2銷售、推廣、行政管理均參與，成立開發團隊

3、建立有吸引力的薪酬制度

4、拓展團隊分工

5、競爭考核機制

6、一天一會制度

7、完善客戶拓展的后勤制度

四、拓展工作實施

1、拓展客戶資源的渠道

1.1主動拜訪，開拓渠道

1.2通過渠道獲取目標客戶信息

1.3通過商家拓展客戶

1.4利用**拓展客戶

1.5通過項目部開拓**客戶

1.6通過銀行拓展客戶

2、拓展活動的內容

3、注意事項

3.1參觀前收集社會資源，制定參觀計劃

3.2拓展區域采取先近后遠、先大后小的方式

3.3每次訪問輸出線下活動合作意向信息

3.4建立客戶數據資源庫

4、客戶維護及挖掘

4.1客戶維護和挖掘活動的企業定義

4.2客戶維護及挖掘的形式

4.2.1通過組織活動維護和挖掘客戶

4.2.2企信通平臺利用

4.2.3提高市場競爭力的增值服務

4.3注意事項

4.3.1活動宣傳

4.3.2活動宣傳渠道

4.3.3打造品牌活動

4.3.4活動籌備及執行要點

五、相關流程及管理制度

1成本控制

2活動建議報審及招標流程

2.1活動建議報審流程

2.2活動公司招標流程：

2.2.1已確定執行方案

2.2.2需招標執行方案

3活動報告及評估

4活動付款流程

5注意事項

一、客戶拓展的核心戰略價值

1、改“坐銷”為“行銷”，白天拓客，夜間銷售；

2、全員營銷，將“人脈”變成銷售力；

三。體驗營銷常態化，好的案例可以自說自話。

二、客戶拓展的戰略目的

1、客戶拓展：

1.1、建立穩固的、有效的客戶渠道：通過圈層資源、人脈關系、外拓等形式，建立有效的、長期穩定的、可源源不斷輸送客源的渠道。

1.2條。發掘潛在客戶，尋找潛在客戶，最終達成交易。

2、資源拓展：

2.1條。引導社交群體（高端）**方向：通過與社交圈建立良好的關系，并借助其影響力，在圈內引發口碑傳播。

2.2、通過圈層關系，開拓渠道資源：引發整個圈層的關注與認同，從而帶動銷售，并從中挖掘可長期合作的渠道資源。

三、客戶拓展團隊構建

1、招聘拓展經理（5人）

a)、3-5年以上的房地產從業經驗；

b)、由于招聘要求較高，工資設臵需要較有吸引力；

c)、如拓展區域較為集中且同時服務幾個項目,可考慮設臵區域拓展部。

2銷售、推廣、行政管理均參與，成立開發團隊

由拓展經理任拓展組長，將各板塊按比例分成若干組，每組成員由拓展、推廣、銷售和行政同事組成。

各部門之所以參與，是因為各部門成員各有所長，可以互補，很容易培養人材，共享各種資源，共同進步。

3、建立有吸引力的薪酬制度

要為各板塊的員工提前申請補貼，但補貼不宜采用固定金額式的補貼，建議申請一個補貼區間，由經理因應員工表現每月作出補貼評估，再由營銷經理報營銷副總審批。此項補貼的計算方法需充分告知銷售中心全體員工，以發揮激勵作用。

案例：南通碧桂園項目開發經理底薪8000元，每月稅前補貼1000-4000元；銷售顧問基本工資2024元，每月稅前補貼1000-4000元；銷售助理基本工資1800元，每月稅前補貼1000-2024元。

4、拓展團隊分工

由于每次拜訪的人數需要控制在3-5人以內，故此在開展拜訪工作后，每次拜訪由對應負責組別的核心人員、營銷策劃與營銷經理一起上門拜訪，經拜訪后該資源則由拜訪拓展組和營銷策劃共同跟進。

5、競爭考核機制

建立開發工作的標桿團隊，每月對開發團隊的績效進行評估和排名，并張貼公告欄。建議申請獎金，每月對排名第一的團隊在全體例會上進行嘉獎。建立標桿團隊，形成團隊間的競爭。

篇三：新客戶拓展方案

新客戶拓展方案

一、前言

在任何行業，銷售都是非常重要而關鍵的一環，這源自于銷售是整個企業經營最終的一環，其他生產、制造、服務、人力、財務產生的都是費用和成本，只有銷售是實現價值和利潤的。廣告公司也不例外。廣告公司的創意、手稿和**資源就是他們生產的產品。一般來說，廣告行業的客戶開發對廣告公司來說是非常重要的，其重要性在很大程度上甚至高于專業水平。

客戶開發與企業產品銷售有一些相似之處。例如，兩者都需要很強的溝通技巧

對于產品本身有一個很好的把握，但是廣告行業的客戶挖掘與傳統產品銷售有幾個非常不一樣的特點，掌握這些特點對于客戶拓展思路和方法的歸納和實踐有非常重要的意義。

二、廣告客戶特點：

1.廣告客戶拓展特點

一、客單量較大：

普通的產品銷售，除了房子、汽車、奢侈品等，基本上客單量都不是很大，一本書、一瓶化妝品、一臺電腦，這些東西作為零售商品價值都不是很高，基本上通過店面銷售、網絡銷售甚至**營銷、上門銷售就可以實現。而廣告公司基本上都是全年的情況，成本動輒幾十萬甚至幾十萬，如此龐大的客戶群不好對付。

2.廣告客戶拓展特點

二、信息不對稱：

信息不對稱是廣告業顧客發展的一個典型特征。首先是供求之間的信息不對稱。廣告行業在中國目前方興未艾，還處于比較初級的階段，所以沒有形成一個完備的采購渠道和流程，往往是各個廣告公司和廣告主各自為政，靠人脈、資源和專業能力傳遞信息，有些廣告主需要專業的廣告公司，同時廣告公司也在尋找廣告主，這其中的不匹配是信息不對稱的第一個層面。

信息不對稱第二個層面，是廣告行業本身不成熟所致，雖然每個人每天接觸很多的廣告信息，但是對于廣告還是停留在名片、宣傳單的層面上。所以，跟客戶的溝通過程中，需要花費很多時間進行市場的教育，不僅難以要出比較高的**，前期開拓過程中花費的市場教育成本也使得成本居高不下，這也是廣告行業比較難做的原因。

3.廣告客戶拓展特點

三、多因素綜合：

廣告行業是一個比較專業的行業，客戶能不能拿下來需要很多的綜合的因素權衡考量，這既包括可以放在臺面上說的公司資質、以往業績、專業素養、服務領域、團隊建設和資源，也包括不怎么在臺面上說的客情維護、私下勾兌、利益博弈等因素，當然還包括客戶喜好、比稿現場發揮等主觀性很強的因素。

這三個特點也決定了廣告客戶的拓展不能用傳統的思路和方法展開，**營銷、網絡營銷、陌生拜訪等手段可作為一個輔助和介紹，而互聯網思維等正快速的進入我們的生活，并因此推送各種精準的廣告信息。

三、營銷模式：

1、網絡營銷：

o2o電子商務模式，提到o2o，很多企業并不陌生，很多企業目前都在嘗試建立微博微信公眾平臺，基本上還是傳統的思維，將一些**信息，產品介紹信息填充在新**或者自**上。那什么是真正的o2o呢？網絡傳播，首先要在內容上讓讀者或受眾有一種愉悅感。

快樂包括許多方面，形式多樣。反正就是耳目一新，心情愉悅的內容。其次，在形式上要有互動，提升客戶參與感與消費者建立深度溝通，這種互動可以是投票，可以是點贊，也可以是**，最后，在傳播上還要強化社交屬性，強調歸屬感。

掌握社會心理會產生一種歸屬感。

綜上所述，網絡傳播的三種意義是：內容上的興趣和愉悅感，形式上的互動和參與感，交流中的社會接觸感和歸屬感。做好這三點基本上達到了線上聚集人氣的作用，那么如何把線上人氣流失到線下，做好線下的現金和銷售呢？

首先，要打造一個傳播上的焦點。這個焦點可以與要銷售的產品或者服務有關，（一方面屬于人群定位和精準的考慮，一方面從人群接受的心理角度考慮）其次，通過這個焦點，輸出我們產品的賣點，這個賣點最好是基于產品本身同時結合消費者購買心理和需求的。最后，還要有一個售點，即促進銷售的部分，可以是最原始的**，**，返券等形式，更為高級的是加入社交屬性，為客戶的購買增加附加值。

更為直接的方式是：用專業的網絡媒介（如“廣告買賣網”等）可以更直接的獲得新客戶資源。宣傳現代品牌和產品的**戰略的特點如下：

分時、分眾、跨**、跨區域360度立體推廣。單一**、單一**、單一受眾、單一地域已經無法滿足產品推廣和品牌建設的要求。而該網通過與各類**主或獨家買斷廣告公司深度戰略合作，**直接交給**主直接管理，留有**主的聯絡方式，這樣不但可以保證媒介信息的翔實公正，也可以為**擁有方為客戶提供個性化的媒介推廣方案提供了便利。

廣告買賣雙方的信息不對稱，造成了廣告有宣傳需求的廣告主很多廣告費都浪費掉了，很多**主的優質媒介資源，由于缺少有效地集中推廣展示平臺，都沒有廣告主發現其受眾用戶群的媒介價值。于是市場迫切需求一個平臺。它可以客觀地展示****資源，讓廣告買家像在超市購物一樣方便快捷地購買**資源。

為廣告資源的買賣雙方提供一個跨**、跨區域、跨受眾的一站式資源供需平臺。

綜上所述，就是線上線下結合，形成線上線下的閉環，最終實現品牌的提升和銷售的提升。

2、人脈營銷：

還有就是利用圈層緣拓展新客戶，即：整合老板或公司現有的人脈資源，公司策劃各種商務交流會或酒會的形式形成互動，同時推廣公司的業務拉動新老客戶的人脈資源。

利用大眾傳播建立宣傳廣度，這固然不錯，但更多的，還應運用具有影響深度的小眾傳播，制造“小眾影響”。每一類型都有不同的消費特征，每一類型都有自己的社交圈層，通過小眾的圈層營銷，如文化沙龍、銀行貴賓卡等，建立“圈子內”的影響，也可利用活動營銷，如藝術品展、經濟論壇、企業家聯誼會等形成自己的文化特色，建立持續的影響力。其目的非常明確，一是品牌信息的有效傳遞和客戶的擴張；二是借助口碑使得品牌認知度更趨于一致；第三，作為客戶維護的手段，促進客戶的長期多元消費。

同時，“圈層營銷”的方法更趨于整合。手段與資源更豐富，周期才能更長久，才能形成“圈層”的自我擴容、逐步升級和再復制能力，從而為未來積累更多的忠誠客戶。

3、借勢營銷：

激水之疾，至于漂石者，勢也；鷙鳥之（疾）〔擊〕，至于毀折者，節也。是故善戰者，其勢險，其節短；勢如弩，節如發機。故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。

任勢者，其戰人也，如轉木石；木石之性，安則靜，危則動，方則止，圓則行。故善戰人之勢，如轉圓石于千仞之山者，勢也。

具體而言，通過**爭奪消費者眼球，借助消費者自身的傳播力，依靠輕松娛樂的方式潛移默化地引導市場消費。換言之，便是通過順勢、造勢、借勢等方式，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好的品牌形象，并最終促成產品或服務銷售的營銷策略。

最常見的營銷形式有贊助或冠名某一評選活動、舉辦公益活動、與電視節目深度合作等。

另外，拓展客戶資源的方式還有很多，鑒于篇幅有限，在這里就不一一列舉，再有，因本人對目前公司的情況不甚了解并且未進行前期市場調研，因此，本案還有很多不足之處還請諒解，并請多指教。

謝謝！20xx年11月29日

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