班組長個人工作總結（通用30篇）

班組長個人工作總結 篇11

2___年即將過去，在新的一年即將到來之際，為了更好在新的一年開展各項工作，現總結這一年中的各項工作。2___年在國電中心領導的正確領導下，物業部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下，強電班組的共同努力下，奔著安全第一、業主之上的原則，團結一致忘我的工作，工程部強電得到了國電集團、龍源集團業主的認可和一致表揚。

一、2___年的主要工作如下：

(一)保質量、抓安全、保進度

今年我們強電班組在人員流動性非常大，且大半年來招不來新員工，再加上工作量大的情況下等等，一切一切的重擔都壓在了在職的強電員工的肩上，但我們強電在職員工沒有被困難所嚇倒，反而化阻力為動力，進行加班加點完成日常工作及領導安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進度上不掉隊、不拉后腿。同時也圓滿的完成了與各部門配合協調，抽調人員配合其他部門的工作;其強電班組全年共完成B、C棟保修單4805張，保證日常維修率達到100%。同時根據年度工作計劃，對B、C棟大廈246個配電箱進行定期全面的維護及保養，發現問題及時處理，確保大廈的供電安全。 結合工作實際，在班組內展開從理論到實踐的學習，使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透，不定期舉行技術交流活動，遇到工作上的難題，在班組上互相討論，虛心請教，提高了自身的技術水平，同時也帶動了全班組的學習的積極性。例如電

機單車的學習，先掌握單車實際的理論，再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作，保證不違章操作，也增強了自身的技術本領，把學到運用到實際工作當中，為我們的業主提供優質的服務打下了堅定的基礎，又為公司培養出人才。在這融洽的班組中，各自學到了各自需要的知識和技術，又增加了員工之間的凝聚力。

(二)抓服務質量，注重日常之細節

B、C棟公共區域燈具數量5575套，為保證燈罩內保持干凈、整潔，我們強電人員定期清理燈罩內的異物(小蟲)，每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來累的腰酸腿疼，但我們員工從來沒有一句怨言，一句牢騷，認真做好本職工作，我們根據實際情況，定期對老總辦公區域的燈具、電器設備進行維護保養，發現問題及時的解決處理。

(三)業主設備設施改造工作

1、完成了C棟B1保溫箱線路增容改造，增加線路的工作，我們強電班組在人員少，工作量的情況下，進行加班加點的完成線路增容，并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期，保證了保溫箱的安全使用。

2、由于國電集團領導調整，部分房間內地插需要移位，針對這一情況，我們的工作就一定跟上，做到了工位安裝完畢，電源、電話、網絡都能正常使用，不影響業主辦公。

3、完成B、C棟13部電梯的年檢工作。

二、2___年工作不足

(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位，服務水平還有提高的空間。

(二)各項管理制度已定制，但落實力度不夠，員工穩定性較差，管理水平還需更上一個臺階。

三、20__年的工作思路

(一)進一步挖掘節能潛力，并做好節能宣傳工作，努力提高全員節能意識，例如在電源開關面板，空調面板上貼上節能提示，同時加強物業用電節能教育，在耗能設備啟停方面定制節能措施，做到為業主多省錢，為公司多創收入.

(二)優化工作流程，對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。

(三)高度關注業主的需求，為業主提供人性化管理，把讓業主滿意，創中興品牌的理念落實在行動上。

(四)對員工的培訓工作要技能水平，服務意識，安全意識思想境界幾方面并重，提高員工的整體素質。

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