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消化內科工作計劃精選

2023-12-24 工作計劃大全

消化內科工作計劃【篇5】

一、認真形式,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待。

②宣教認真仔細。

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。

④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。

⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。

⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日。

⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。

⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。

三、各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立:

①醫療質量管理小組

②醫療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組

科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室抓,殺一儆百。

2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放松

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為。重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

七、開展新項目,拓寬服務范圍

消化專業:

1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術。

2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期。

3、藥物早期干預治療肝硬化。

4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準群率。

呼吸專業:

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

4、COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。

八、完善考核方案,體現多勞多得

科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按:

1、技術職務。

2、工作年限。

3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次。

4、獎勤罰懶:

a、對無故推諉拒收病人,1次扣30—50元。

b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金。

c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。

d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金。

e、發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。

f、每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約,反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有益。

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