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外科護士工作計劃模板[2]
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期望。對于我們的醫院和外科來說,這仍然是我們需要穩定、鞏固、發展和成長的關鍵一年。我們不僅感到了一定的壓力和困難,而且充滿了熱情和信心。具體到手術,我們認為以下工作需要進一步加強和努力
(1)進一步增強經營意識
具體措施是進一步降低藥品成本比例,擴大服務范圍,提高服務效益,提高新技術效益,提高醫療效益。手術是一個重要的臨床部門,也是一個高風險的戰場。我們真誠地希望,在醫院領導和兄弟部門的關心、支持和指導下,手術明年能搬進新樓,工作到更高的水平。
(二)加強與交警、公安、保險部門的合作
當相關部門工作人員來我部調查協調工作時,要接受熱情,耐心服務,周到照顧。
(3)加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通
及時與我院警醫聯系小組人員溝通,積極主動尋找“三無”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。[ XD63.cOm]
(四)進一步加強XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
與醫院領導協商,適當降低社會患者住院費用,努力拓展患者來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(5)進一步完善服務流程
新病人入院后,科室以名片的形式將主管醫生、主管護士、科長、護士長的姓名和聯系電話告知患者或其家屬進行溝通。
(6)加強人文關懷,確保醫療安全,提高患者滿意度
要求醫生和護士少坐辦公室,多深入病房,多向患者及其家屬征求意見和要求,將可能發生的磨損糾紛消滅在萌芽狀態。我們提出要有“隨時準備和每個病人上法庭”的風險意識,始終貫徹醫療安全意識,把醫療規章制度落實到每一個環節。
(7)加強學習氛圍,提高專業水平
科室人員的專業素質和服務意識需要進一步加強。學習無止境,服務無限。關鍵是要用心,用真情,努力做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位員工繼續深造。如果醫院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選拔基礎素質好的人員到上級醫院深造學習。
(八)注重奉獻,提高效率
我們部門有很多危重病人,工作沒有節奏。我們經常加班加點。我們部門的工作人員經常要一個人做兩個人的工作。他們假期從不休息,平時加班不計其數。然而,我們理解醫院領導的困難。我們沒有告訴領導我們太累了,也沒有要求報酬。為了有利于科室的發展,提高工作人員的積極性,希望醫院領導能從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(9)加強學術研究,提升醫院形象
總之,我院外科還處于發展壯大期。勤奮、正直、積極、不畏困難的醫院領導為我們樹立了學習的榜樣,也為我們提供了良好的發展環境。我們必須不辜負領導的期望,以極大的熱情和信心投入工作,為我院的發展做出貢獻!
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