后勤年度工作總結系列十五篇

后勤年度工作總結 篇6

三年來，在學校黨政領導的關懷和領導下，在后勤黨總支及行政領導的幫助下，我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排，堅決反對X“四風”，改進工作作風，積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動，依照西財處于發展關鍵上坡期對后勤服務工作的要求，把握后勤服務內容及業務流程規范，全力以赴，勤懇務實，努力工作。現就我本人20xx—20xx年個人工作情況報告如下：

一、加強政治理論學習，提高思想認識。

按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對X“四風”，轉變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署，我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產例會;學習有關領導講話及各種單行材料，摘錄讀書筆記5000多字，完成國家行政學院網上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關文件資料的學習，班級研討發言4次，撰寫學習心得體會2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對X“四風”、轉變工作作風及三嚴三實”研討會6次，學習研討重點發言交流3次;完成學校黨的'群眾路線教育實踐活動各階段的要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動，認真參加民主生活會，通過開展反對X“四風”，轉變工作作風，把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的生活服務中心的具體業務工作結合起來，和一線服務員工一起分享教育實踐成果，提高理論認識，轉變工作作風，達到了促進服務工作上臺階的效果。

二、建立規范化管理制度，提升物業管理水平。

作為后勤服務集團分管生活區服務中心的副總經理，我在后勤服務崗位上，用心體會、扎實落實學校對后勤服務工作的要求，克服舊的思想觀念束縛，完善并健全后勤服務集團生活區服務中心崗位職責和規章制度、工作流程。嚴格執行各項規章制度。在服務理念上努力實現由粗獷型服務向精細化服務轉變，從而達到精細化管理，精細化服務。先后主持修訂了生活區服務中心《物業主管崗位職責》、《工程維修崗位職責》、《衛生保潔崗位職責》、《環境綠化崗位職責》、《小區保安崗位職責》、《監控(客服、電梯、消防)崗位職責》、《專職消防員崗位職責》、《水電充值崗位職責》、《自行車棚管理崗位職責》等9項崗位職責和《生活區門禁制度》、《生活區保安管理制度》、《西安財經學院131號院車輛停放規定》、《生活區自行車棚管理制度》、《生活區衛生保潔管理制度》、《生活區環境綠化管理制度》、《生活區水電充值管理制度》、《生活區服務中心倉庫保管制度》、《生活區工程維修管理制度》、《生活區專職消防員管理制度》、《生活區監控管理制度》、《生活區電梯運行管理制度》等13項規章制度，使我分管的生活區服務管理工作有章可循、有規可依。

通過健全的崗位職責、規章制度、管理辦法的實施，明確了各個崗位應該做啥，要做到什么程度，達到什么效果，從而推動了物業服務管理工作更上一層樓。

1.通過門禁制度的實施，促進了門崗工作人員到位，嚴格了出入人員檢查，減少了閑雜人員的進入，增加了院內的安全。

2.通過衛生保潔制度的實施，統一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛生打掃標準，新增加了老家屬樓樓道衛生打掃面積3730㎡,青年教師周轉房樓道衛生打掃面積820㎡，改變了過去老樓樓道衛生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現狀。

3.通過自行車棚管理制度的實施，明確了管理人員上下班時間，建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間，無任何手續隨意存放的現狀，明確了管理責任。

4.通過消防管理制度的實施，新增了131號院、65號院消防24小時監控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員，但不能實施24小時實時監控的隱患。

5.通過電梯運行管理制度的實施，明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌，防止住戶誤操作。

6.通過綠化制度實施，明確了園區綠化的保潔、打藥及定期養護工作。

7.通過監控崗位職責的明確，做到了人防、技防的有效結合，基本消除了治安死角和消防死角。

8.通過水電售賣員崗位職責的建立，明確了水電售賣員每天向學校財務上交所收現金，保證了現金安全。

9.通過倉庫保管制度的實施，強化了物資采購的相互監督，防止了腐敗滋生。

10.通過維修制度的實施，強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。

11.通過保安管理制度的實施，明確了保安每天巡邏任務和路線，保證了小區的治安環境。

12.通過131號院車輛進出制度的實施，新增停車位78個，禁止出租戶車輛停放，大大方便了教職工出行。

三、勤懇務實、轉變工作作風。

嚴以律己，透明工作程序。在自己分管的生活區服務中心和包片的雁塔校區，固定每周的工作時間與任務：每周一早參加集團安全生產會，下午去長安校區教職工公寓及木工維修組檢查工作情況;周二上午生活區服務中心工作會，安排實施本周要做的工作，下午實地巡查131號院和65號院的物業管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區、雁塔校區、翠華西校區3個周轉房的衛生檢查和督促工作，及時清理建筑垃圾和安排修理相關設施;周四去包片的雁塔校區檢查督促后勤集團的各項服務工作，遇到需要解決的問題和同事們一同商量，一道解決問題，保證雁塔校區的教學工作正常運行;周五全面回顧總結一周工作。在工作過程中，加大一線調研時間和力度，立足發現問題解決問題，解決完再走人的工作理念，把聽取情況匯報和親自查看結合起來，針對出現的問題，和各主管人員一起，研究解決方案;對待工作從不分節假日、不分白天黑夜，只要那里出現問題，都第一時間趕到現場，指導一線員工進行搶修，以最大限度保證教職工的正常生活。

同時嚴格要求生活區的廣大服務員工和自己一道，明確工作職責、從嚴要求，精簡辦事程序，健全工作機制、拓寬服務渠道，把轉變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度，確保自己在勤、在崗、在狀態。

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