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信訪工作總結 篇6
社區信訪工作,在縣委、政府、的領導和縣信訪局的指導下,以鄧小平理念,三個代表重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神和上級關于信訪工作的重要指示精神,緊緊圍繞全社區工作大局,以為廣大群眾解決實際問題及難點、熱點問題為出發點,著力妥善處理各類信訪問題,化解群眾之間的內部矛盾,全力維護全社區社會穩定、民族團結、經濟發展,為構建平安營造良好的社會環境。現將一年來的工作總結如下:
一、建立和完善信訪工作領導機構和各項工作制度。
1、成立以社區黨委政府領導為信訪工作第一責任人,分管領導為直接責任人,部門責任人為具體責任人的社區信訪工作領導小組。
2、建立部門、社區、村、組三級信訪工作機構和信息工作網絡,把部門負責人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領導、離退休干部聘為信訪工作聯絡員。
3、建立和完善信訪工作10項制度:①社區黨委書記、社區長接待日制度;②社區直單位負責大接訪、大下訪制度;③部門責任人駐村夜訪制度;④社區四班子領導接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯席會議制度;⑥社區黨委政府及部門信訪工作責任制度;⑦信訪工作領導追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預警處置制度;⑨信訪工作信息報送制度;⑩分管領導、部門責任人包案制度。
二、廣泛宣傳《信訪條例》及國家相關政策、法律、法規,促使廣大群眾的政策水平和法律意識不斷提高。
社區黨委政府結合五五普法工作,利用黑板報、宣傳欄、廣播、職工會、黨課、群眾會等方式向廣大干部群眾宣傳國家相關信訪政策、法律、法規。全年共刊出黑板報13期,宣傳攔9期,廣播宣傳17場次,張貼標語320條,組織干部群眾學習26場次,受教育人數達成25000余人次,這樣使廣大干部群眾更進一步了解信訪政策及程序,盡力避免和減少群眾上訪、越級上訪和無理上訪事件發生。
三、全力妥善處置信訪突出問題及群體性事件,避免群體上訪和越級上訪。
全年共受理群眾來訪17件,來信1件,52人次,已辦結15件,有2件正在調查辦理中。辦理上級信訪部門轉信訪案件2件,其中,市信訪局轉1件,縣信訪局轉1件,辦結2件。由于社區黨委政府高度重視,經常深入基層下訪,對上訪人員進行教育引導,并在生產生活等方面給予關心扶持,對信訪案件處置及時,內未出現群體性(5人次)到市、省級上訪和進京上訪。
四、群眾上訪的問題特點和范圍。
主要反映信訪問題的特點、范圍是在以下幾方面:
1、天生橋一級電站建設庫區移民安置補償和后期扶持問題。
2、鳳凰谷電站建設占地補償問題。
3、電站建設占地補償問題。
4、集體林權制度改革土地界線不清的問題。
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