營銷工作總結怎么寫10篇

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營銷工作總結怎么寫(篇1)

實施目的：

1，目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

2，微信確實是移動銷售不可或缺的，現在不及時做，將來想長期發展再做的話有點兒遲。

3，對于我們的產品做微信營銷的長處在于，有特定的人群，更好聚集。

4，別人花錢購買資源，我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數據庫沒用了，所以必須要盤活這些已有的資源，開發二次或者多次購買。

5，前方競價推廣等于釣魚，而這個屬于養魚，把之前有的雨全部趕在池子里養著，培養信任度，增加復購率，減少退單率，增強品牌信任度，和傳播度。

6，將老客戶培養起來，有利于進行一系列活動，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長點。

7，微信粉絲越多，將來的宣傳越有力。

實施步驟：

1，每一個項目一個私人微信的號碼，進行前段的培養和拉人，而最終的流向都在公眾號上。

2，公眾號創造內容，私人號進行宣傳，和培養關系。

3，前期先將我們的老客戶拉進去養起來，進行開發，培養關系，感情，增強二次或多次消費和介紹

4，緊接著，我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲，主要是尋找最準確的粉絲，進行培養，轉化購買。

5，時機成熟可以做活動再次吸引。

3，隨后每天三篇內容，一篇長內容，有趣，貼近客戶，有用，有轉載率，文章末尾有引導，有電話。

3，先尋找與產品目標相同的人群，（比如QQ群，加群至少1個，而加人導入到QQ上，再通過QQ導入微信）

4，需要注意的是，每天發布信息的時候可以QQ空間，微博同時更新。

業績考核及提成：

考核以上面提到的每天的任務量為準，

銷售額###以上 提x%

以上是微信的實施方式及業績考核與提成。

微信操作必須要軟硬結合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。

1，微信的公眾號前期是產生內容的，編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內容，有利于轉載傳播，文章后可以留我們的咨詢電話。

2，微信的公眾號后期就是個魚塘子進行養魚，做好各類飼料。

3，微信私人號在前期是維護老客戶關系，促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準客戶。

操作技巧：

1，朋友圈每日發消息三次，兩次均是長軟文，一次為短內容。廣告不能明顯，不刷屏。

2，多私下問候老客戶，與老客戶聊聊天，進行溝通，以促進信任，這是個長期而持久的工作，需要一直堅持。維護好了不但他自己復購，而且還能介紹單子。

3，不斷導入每天產生的新客戶。

4，挖掘新客戶先從最準確的QQ群開始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進來。

5，QQ群本身營銷，利用跟群主的關系進行群公告發布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施。或者在群里面聊一些比較實在的話題，讓大家信任你，而后問你的職業，隨后聊起你自己編撰的故事（比如，我爺是老中醫，我把在醫院工作隨后退休開了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產品，治療上，不留痕跡）

6，客戶群體的拓展，這個目前也很重要的一塊兒，就是針對學生和上班族，用電腦多的人群，按照職業或者關注點去尋找這類人，他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛，保護視力，緩解眼疲勞，而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區別之處，老客戶需要盡量推多些。

7，其他方式需要自己進行挖掘。

內容技巧和規定：

1，跟眼睛或者骨骼息息相關的信息和內容，不一定完全相關，但一定要跟這類人群有點兒關系，內容有趣，或者有用，或者有意義，讓人愿意傳播

2，多關注一些相關公眾號，采用內容自己編輯，或者在網上尋找相關內容進行編輯。

3，如果可以，自己或讓文案寫一些有質量的文章進行投稿發布，發帖，留下微信的號碼。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

4，每一篇長內容下需要有互動的內容，比如設立“每日一問”，進行患者的問答互動。

5，其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數據確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪，退單率急劇減少，而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發購買，因為信任度增強，而且做到了售前咨詢灌輸，售中詢問幫助，售后的關系維護，這樣一來自然會有很好的效果。

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