公司服裝營銷工作總結范文

公司服裝營銷工作總結[3]

20xx年已經結束，新年的工作已經開始。作為一名服裝導購員，總結了過去一年的工作經驗，以便更好地面對新年的工作：

一般來說，服裝購物指南在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，購物指南不僅代表了企業的外部形象，而且發揮了加快銷售的作用，質量好的服裝購物指南，除了熟悉商品外，還應該有足夠的耐心，能夠掌握一些好的服裝銷售技能。

　首先，吸引顧客購買更多的衣服

除了向顧客展示服裝外，服裝導購員還適當地向顧客推薦其他服裝，以吸引顧客購買更多他們感興趣的服裝。對于這項工作，我總結如下：

1、推薦服裝時，要有信心、大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員要有耐心、細心，讓顧客對自己有信任感。

2、為客戶推薦適合客戶體型、品味的服裝，為客戶在選擇服裝時提出建議，提示相關細節，幫助客戶選擇。

3、結合不同款式的服裝，向顧客講解每件服裝適合穿著的場合。

4、根據服裝的特點進行推薦。每種類型的服裝都有不同的特點，如功能、設計、質量等，都要適當地告訴顧客。

5、談話中注意技巧。在向顧客推薦衣服時，語氣要有禮貌，在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

6、觀察和分析不同客戶的偏好和追求，并根據實際情況向客戶推薦服裝。

　二、一定要注意把工作重點放在銷售技巧上

銷售是有針對性的營銷，關鍵在于掌握銷售技巧。服裝銷售涉及各方面的知識，充分了解服裝的功能、質量、價格、季節性、面料等因素，利用銷售技巧完成銷售。主要關注以下鏈接：

1、注意思考。了解顧客購買服裝的場合，購買服裝的目的和想法，幫助顧客選擇相應的服裝，促進銷售成功。

2、言語簡潔，字句達意。與客戶溝通時，言語要簡單易懂。不要說太專業的內話，要盡量用通俗的語言向客戶講解。

3、具體表現。根據實際情況，隨機推薦服裝。必要時，不要打擾顧客，讓顧客自己選擇。顧客咨詢時，要耐心傾聽，認真講解。

以上是我今年作為一名服裝導購員的工作總結。在新的一年里，我將繼續努力工作，不斷學習，學習工作經驗，不斷改進我的工作方法，為公司更輝煌的銷售業績而奮斗。

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