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綜合辦公室個人工作總結月 篇5
一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,以強化服務意識,加強作風建設,嚴格制度管理,堅持規范有序,提高質量效率,內強素質,外樹形象,充分發揮協調、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業務知識,學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質量
辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環節,堅持以服務基層和領導,方便基層和群眾為宗旨,做到既嚴格按程序辦事,又加快運轉速度。一年來未發現有收發文件和傳真等誤事的現象。在檔案管理上,堅決按照有關規定和法律進行,嚴格執行文件歸檔和保密制度,對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規范,為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上,堅持質效并重,做到科學規范。認真起草、修改各種會議材料,上級的各種檢查、調研的匯報,對上級部門的各類匯報、請示等材料,這些材料,涉及面廣,業務性強,需要熟悉各項政策和各方面業務,為此辦公室同志利用點滴時間加強學習,閱讀和收集資料,及時了解各項工作進展,做到吃透上情,了解下情,選準角度,找準問題,說透道理,精益求精,
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規模大小,規格高低,會務繁簡,都力求周密細致,做到高效節儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會后有落實,切實提高了會議質量,保證了會議效果。并盡力為參會人員和領導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率、扎實工作,把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴格規范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權范圍的事,解釋清楚,并負責下傳。
五、加強管理,落實制度
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發生離崗、脫崗現象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發生誤事現象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
回顧總結一年來的工作,在鎮黨委、政府的領導下,在同事們的支持下,取得了一定的成績,但與"三個代表"的要求,與黨委、政府和全體干部的要求還有一定差距。主要表現在:服務質量還不夠高,參謀助手作用不夠充分;辦文、辦事、辦會還存在不規范、不到位、不及時的現象,與創一流的目標還有差距
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