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保險公司上半年工作總結【篇5】
我加入x財險這個大家庭已經是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年,x公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全部員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為x公司的1員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每位員工的辛苦工作,接下來我將上半年的工作情況做1個扼要的總結:
在思想上堅定政治信心,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開辟創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的許諾。在工作中勤于學習,刻苦研究,積極要求進步。擔負組訓1職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會情勢,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用1切時間加強本身學習,提高本身素質,比如瀏覽大量營銷管理、保險知識類書籍、凝聽專家講座、搜集資料、研究
PPT制作等;為了保證晨會組織進程流暢,表達準確,除內容上做足充分的準備,還要考慮講義,不斷演練,卡時間,調劑語速和表情等,每次晨會都經過沉思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講授、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業后,我全身心腸投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可鑒戒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自1人跑市場、發傳單、造訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,1天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有謝絕更沒有抱怨,熱忱周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的虔誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行1對1的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相干規定,并能熟練簽單;在平常業務上或私人生活圈中,我常常和符合增員要求的人接觸,發掘準增員對象。在工作中這類勇于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦刻苦的精神也得到了大家的認同。
在上半年的工作中,我獲得了1定的成績,使自己的能力有了1些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。不管是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐遭到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽假想,做事過于謹慎謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善于
公道分配時間,以致于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和本身素質的修煉。
管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技能性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐步的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交換的機會。
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