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導游一年工作總結(篇3)
20xx年是我人生的另一個新的起點。這一年我告別了學校也告別了實習,真正的成為一個要正式工作的人。剛剛才開始工作有辛苦也有收獲,這一年年頭我拿到了期盼已久的從業資格證,選擇從事這個行業起就知道導游是一個腦體高度結合的工作是必須要做好吃苦的準備。
之前我一直在張家界從事地接導游的工作,雖然時間不長可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環境,所以在這一年將要結束的時候我選擇回到長沙找一家正式的旅行社工作。來公司也有兩個多月的`時間了,在這之前我還沒有接觸過全陪的工作,但是我知道作為一名導游員就是要把任何一個團隊帶好。在來公司的兩個多月里,也感謝公司對我的信任派了三個團對給我帶,在帶團過程中我有什么問題同事們也熱心的幫我解答,這讓我感覺很開心,感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時間里我帶的這幾個團,總的來說我個人還是比較滿意的,畢竟在旅游這個服務行業里我們導游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關照他們在外地的吃、住、行、游、購、娛,保證他們能夠有一個真正開心的假期,最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領下都玩的很開心也很感謝我,這讓我覺得工作的快樂,客人的開心就是給予我工作最大的肯定,這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
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