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信用社柜員工作總結(篇8)
尊重的各位領導:
我叫xx,于20xx年8月有幸成為農村信用社的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的事情中,我始終保持著優越的事情狀態,以一名優異信合員工的尺度嚴酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業技術,為信合事業發出一份光,一份熱。在向導的率領下以及同事們的輔助下,我圓滿順遂地完成了各項事情任務。現就去年的事情情形向向導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、推行職務情形:
(一)、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時刻提醒自己在事情中一定要認真仔細,嚴酷按規章制度舉行實際操作,同時盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業過程中存在的種種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
(二)、增強平安意識,實時杜絕平安隱患。
營業要生長,平安是基礎,一手抓營業,一手抓平安。在抓營業的同時,時刻不忘平安第一。在解決營業操作過程中,能夠按規章制度解決營業,實時做到庫款的平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不解決自身營業,實時避免了營業操作風險,保證了事情質量,使營業操作平安有用。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識新科學不停問世,面臨嚴重的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的時刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決欠好的顯示。
(三)營業技術水平照樣不夠嫻熟,需要繼續增強。
針對以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強理論學習,進一步對前臺金融營業的熟悉,學習國家法律、律例以及金融營業知識、相關政策,增強剖析問題、解決問題的能力。
2、增強大局看法,起勁戰勝自己的偶然消極情緒,提高事情質量和效率,努力配合向導、同事們把事情做得更好。
3、除了要增強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不停增強自己的`營業技術水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、往后設想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養成一個愛社敬業、素質高、適應性強、有自力能力、充滿生機、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
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