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辦公大樓管理制度規定(篇9)
一、目的
為了加強內部管理、明確要求,規范行為,創造良好的工作和企業文化氛圍,塑造公司良好形象,特發布此規定。
二、適用范圍
所有進入公司辦公樓辦公(包括臨時辦公人員。下同)的部門或員工個人以及所有因工作需要進入辦公樓工作的外協人員均應模范遵守本規范;本規范同時還將作為新員工崗前培訓的主要內容之一和部門績效考核的重要依據;
三、總體要求
凡進入辦公樓工作的員工,應"精神飽滿、儀表端莊,步履輕盈、著裝典樸,言語文明,主動熱情"。并做到"四不、三一樣"。即:"不講低級庸俗的話、不講不三不四的話、不講諷刺挖苦的話、不講不利于團結的話"和"領導在與不在一個樣、忙時閑時一個樣、心情好壞一個樣"。
四、規范細則
1.嚴格遵守公司各項規章制度和行為規范,按時上班、堅持刷卡,不遲到不早退,不無故離崗、串崗,不閑聊、不吃零食,出門時要主動登記,并按規定程序審批。
2.公司員工應儀表整潔、大方。倡導著裝端莊整齊,反對穿著奇裝異服;女員工上班期間嚴禁穿短裙、男員工不準穿短褲。所有員工工作時間嚴禁穿拖鞋。
3.員工見面要相互點頭微笑,出入門口或電梯要相互謙讓,行進時應步履輕盈穩健,反對相輕、蔑視或嘲諷,杜絕輕浮或慌里慌張;
4.上班前不吃辛辣異味食品,保持口腔無異味;
5.定時打掃自己的衛生責任區,保持個人辦公桌椅、物品整潔有序。
6.遇到陌生客人造訪,應主動詢問來訪事由,并熱情引導至相關部門。
7.不在辦公室會見客人,不在走廊、辦公室抽煙,保持辦公環境安靜。會見客人時應注視對方、微笑應答,不可心不在焉;要使用規范用語,語氣要溫和,音量要適中,嚴禁大聲喧嘩。
8.不隨地吐痰、不隨意丟棄雜物,嚴禁隨意向樓下以及電梯間、儲物間、供電供水間等場所丟棄垃圾,保持辦公環境清潔。嚴禁在門窗、墻壁、玻璃等上踩踏、涂寫或劃痕。
9.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,應及時向辦公室報修;發現安全隱患,應及時報告相關部門或報警。
10.要今日事、今日畢,提高工作效率;上班時間不看與工作無關的書籍、報刊,不瀏覽與工作無關的網站;
11.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人暫時不能接聽,離之最近的員工應主動接聽,重要電話要作好記錄;
12.下班時要關閉空調、電腦,關好、鎖好門窗,并對辦公桌上文件、資料和辦公用品進行整理,自動傳真機應確保其正常運行;
13.提倡夏季氣溫在30度以下、冬季氣溫在15度以上不開空調。
14.保衛人員遇有客人需要進入辦公樓時,應主動了解情況,嚴格按照《門崗工作規范》規定執行。董事長、總經理辦公室未經允許不準進入。對不宜進入的來訪者,應禮貌勸阻;
15.做到文明如廁,便后要及時放水沖洗。
五、附則本規范由管理部負責解釋,并從批準之日起開始執行。
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