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員工年度個人工作計劃 篇15
工作想要做好,沒有制定好工作計劃也是不行的,有方向有目標的工作能夠減少很多時間,我根據自己的個人情況制定了個人工作計劃如下。
一、重視服務
我們銀行每天都會接受很多客戶來訪,因為人多,辦理業務比較慢,這是最麻煩的事情,對我們來說也是最讓人操心的,在辦理業務的時候經常會形成一條長龍,同樣有些人因為一些其他原因想要提前會插隊,造成嚴重影響對于這樣的事情我一直遵循一個原則,那就是,保證公平公正。
1、對待每一個客戶都用相同的態度去招待他們,不會因為他們的穿著或者其他的事情而有偏見。
2、在辦理業務的時候微笑面對客戶,友善的幫助客戶便利業務,用熱情用真誠去工作,做好自己的事情,完成任務。
3、對于在辦理業務的時候一些人員插隊,堅決遵循規則辦事,不會隨意的給插隊的人辦理業務為那些愿意遵守規則的人優先辦理,保證公平。
4、對于一些年級大的老人會做好交代和告誡避免他們在辦理業務的時候吃虧上當,。
5、用最好的服務完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責,做好自己。
二、提升職業技能
在工作中能力非常重要,有能力才能夠承擔更大的擔子,才能夠做好相應的工作,對于自己的能力我抱著謙虛的態度,去提升的,一個人不管有多優秀,但是時代在進步需要學習的東西非常多想要有更好的發展就必須要提升個人能力,體現自我價值。達到自己的最低標準。每天我們都要給自己做好相應的工作要求。
1、堅持學習,提高自身的能力,一般利用休息放假時間學習銀行相關知識來彌補自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、堅持學習,把學習當成自己每天的任務,工作時專心工作學習時參考工作中遇到的苦難做好相關準備保證自己在工作的過程中不會犯錯,做好自己的每一次工作。
3、向每一個優秀的恩請教他們們所擅長的能力,學習并轉化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。
4、對于工作中遇到的問題都把她當做一次機遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、積極向上,努力奮斗
一個好員工知道努力,一個有上進心的人知道朝著山巔走,我給自己制定努力的要求。
1、抓緊機會提高自己的工作效率。
2、遇到困難迎頭超越,不推說勇敢的前進,做一個無畏的人,成為一個敢于努力敢于奮斗拼搏的人。
3、在學習的時候積極向上,在工作的時候努力拼搏,發揮自己的實力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任務,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
雖然制定了工作,但是需要堅持的還有很多,制定計劃我會按照計劃來工作做好工作任務。
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