房地產公司試用期工作總結范文

房地產公司試用期工作總結范文二

首先，我想從我作為一名普通銷售人員在跟進客戶方面的經驗開始。也許我們經常談論以下幾點。問題是能把它投入到真正的行動中的人太少了，所以有一個非常簡單的事實，成功的是少數人。因為他們總是這樣做，把它變成一種習慣。

1：最基本的是在接待過程中始終保持熱情。銷售工作是與人打交道，需要專業的溝通技巧，使銷售成為一項具有挑戰性的工作。平等對待客戶，不要喜歡貧富，認真對待每一個客戶，我們熱情的接待讓他對我們的房地產充滿好印象，然后我們的目標就實現了。

2：接待客戶時，不要說話。好的銷售人員一定是好的聽眾。通過傾聽了解客戶的需求是必要條件；同時，他們也應該是心理學家。通過客戶的言行來判斷自己內心的想法是一個重要條件；更重要的是，他應該是一名談判專家。綜合各種因素后，要看時機，一針見血，這是交易的關鍵因素。

3：機會留給有準備的人:接待客戶時，我們的個人主觀判斷不要太強烈，比如“看客戶就知道不會買房”“客戶太刁，不真誠”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些感興趣的客戶溝通不夠好，使得這些客戶對其他房地產進行交易，對客戶不耐煩，溝通不夠好，沒有及時跟蹤客戶，導致客戶流失。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

4：做好客戶登記，并進行回訪跟蹤。不要在電話里說很久，電話里說，客戶覺得沒必要來。

5：經常請客戶來看房子，了解我們的房地產。根據客戶的一些要求，為客戶選擇幾種房間類型，使客戶更有選擇性。從客戶的角度思考問題，以便有針對性地解決，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你真的為他著想，可以放心買房子。

6：提高業務水平，加強房地產相關知識和最新動態。面對客戶的問題，我們可以輕松樹立自己的專業精神，讓客戶更加專業 相信自己，對我們的房地產更有信心。當客戶向您咨詢房地產特點、房屋類型、價格等時，客戶不會購買您推薦的房地產。

7：學會運用銷售技巧。對待感興趣的客戶，他猶豫不決，讓同事們互相營造購買氛圍，適當強迫客戶盡快下定決心。一切都不著急，也許客戶會成交，但由于一些小原因，會讓他拒絕簽合同，這次不能擔心，因為你表現出越不耐煩的態度，客戶就越懷疑。你可以親切地問客戶還有什么需要解決的問題，然后仔細地和他溝通，直到最后簽合同。當然，在解釋的時候，要表現出冷靜、冷靜的態度，并不太期待客戶能夠達成交易。

8：與客戶保持良好的關系，更多地考慮客戶，這樣你就可以成為朋友，他的親戚和朋友可能是你的下一個客戶。

9：如果這次沒有成功，請立即預約下次會議的日期。我們的銷售不能達到最好的結果，每次新客戶來達成交易。畢竟，目前的經濟形勢不會有這么好的結局。假設這次沒有成功的現場預訂，那么當客戶想離開時，試著和他約定下一個現場日期，這樣你就可以更了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意圖。

10：記住客戶的姓名。也許有更多的客戶，可能無法記住所有的客戶名稱，但如果你的客戶第二次來到現場，你可以立即報告他的名字，客戶會覺得你非常重視他，也可以表現出你的專業態度。不妨加強記憶，事實上，每次接待客戶后，加上通常的回訪工作，你可以記住，至少是他的姓！

墻上有一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有時候，你工作有點累，接待客戶很累，那么看看客戶，作為他們自己的傭金，沒有人不喜歡錢，為了傭金和好好對待客戶。哈哈，這似乎有點俗氣，但是，當你很累的時候，如果你把個人情緒帶入工作，你就不能做好銷售工作。試試這種方法，至少是一種動力。

以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本事！

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