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物業人員試用期工作總結范文 篇2
自今年6月調入物業管理辦公室以來,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,更好地完成各項任務。以下工作報告如下:
1.自覺加強學習,努力適應工作.
這是我第一次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責和任務了解不多。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,基本勝任本職工作。一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引力,依靠工作崗位的學習和提高,通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉,迅速進入工作狀態。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從不參加會議,從不熟悉到熟悉。我逐漸了解了工作的基本情況,找到了切入點,把握了工作的重點和難點。
2.關心自己的工作,認真履行職責.
(1)耐心細致地做好財務工作。在過去六個月的財務工作中,我仔細檢查了上半年的財務賬簿,明確了財務關系,嚴格了財務制度,做好了每個賬戶,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一個進出賬戶,我都按照財務分類規則,分類記錄在案,登記。同時,認真核對發票和賬單,做好票據管理工作。二是做好每月例行對賬工作。根據財務制度,細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時對賬,無漏報或錯報。三是及時收取服務費。結合實際情況,在進一步了解和掌握服務費協議收取辦法的基礎上,我認真區分,按照鴻雅公司、業主和我們協議的服務費,定期收取,__年。服務費已全額支付。四是合理控制費用。合理控制費用是實現利潤的重要組成部分。我堅持從公司利益出發,積極協助管理辦公室主任負責財務管理。特別是在定期支出方面,嚴格控制采購、消費和監督,防止鋪張浪費,提出一些合理化建議。
(2)積極做好文案管理工作。在過去的六個月里,我主要從事辦公室工作,文案管理相對較快,主要從以下兩個方面做得很好:一是數據輸入和文檔安排。對于管理辦公室涉及的數據文件及相關會議記錄,我認真做好輸入、安排和打印工作,根據工作需要制作表格文件、起草報表等。二是檔案管理。到達管理辦公室后,系統、標準化的檔案分類管理是我的定期工作。采取平時維護和定期集中整理相結合的方法,對檔案進行分類歸檔,做好收發文件的登記管理。
(3)認真負責地做好綠化維護工作。社區綠化工作從10月份開始交給我。對我來說,這是第一次處理工作。由于缺乏專業知識和管理經驗,目前缺乏綠化工人,現在是冬季,社區綠化工作形勢相對嚴峻。我主要做了以下兩個方面:一是做好社區綠化的日常維護工作。二是認真驗收和交接。
3.主要經驗和收獲
在過去的半年里,我完成了一些工作,取得了一定的成績。綜上所述,我有以下經驗和收獲:
(1)只有擺正位置,努力熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(2)只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新環境中保持良好的工作狀態。
(3)只有堅持原則,落實制度,認真理財,才能履行財務職責。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好本職工作。
4.存在的不足
由于工作實踐較少,缺乏相關工作經驗,__年工作存在以下不足:
(1)對物業管理服務費協議內容了解不夠,特別是對過去的一些收費情況了解不夠及時。
(2)食堂伙食費用大,宏觀上容易把握,微觀上難以控制。
(3)綠化工作形勢嚴峻,要在社區綠化管理上下更大功夫。
5.下一步的計劃
針對XX年工作中存在的不足,為做好新年工作,突出以下幾個方面:
(1)積極做好與鴻亞公司、業主的協調工作,進一步理順關系。
(2)加強業務知識的學習和提高,創新工作方法,提高工作效率。
(3)管理好財務,管理好賬戶,控制好經常的項目費用。
(4)盡量管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
(5)做好社區綠化維護工作。
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