2024年信用卡業務員工作總結及工作計劃(精選3篇)

信用卡業務員工作總結及2024年工作計劃 篇2

轉眼間，新的一年將再次進入20年。新的一年是一個充滿挑戰、機遇和壓力的一年，也是我非常重要的一年。工作了一年，家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作，努力學習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進步和成就。

1、熟悉公司新的規章制度和業務發展。公司不斷改革，制定了新的規定，特別是在訴訟業務方面，安排了專業的法律事務人員協助。作為公司的老業務人員，我們必須在遵守公司規定的同時，以身作則，全力開展業務工作。

第一季度，以訴訟業務發展為主。對現有的老客戶資源進行訴訟業務開發，再次開發所有可能有訴訟需求的客戶，感興趣合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。在此期間，至少有兩項訴訟業務，代理費超過1萬元(每件1萬元)。在開展訴訟業務的同時，不能丟失客戶分配的各種業務，與客戶保持定期聯系，及時報告客戶分配業務的進展情況。

第二季度，以商標、專利業務為主。通過去專業市場、參加專業展覽、互聯網、電話、陌生人訪問等業務發展方式開發客戶，加強與老客戶的聯系，形成一個循環業務客戶群體。以至于達到4萬元以上的代理費(每月不少于1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟失客戶分配的各種業務，與客戶保持定期聯系，及時報告客戶分配業務的進展情況。

第三季度的“十一”、“中秋”雙節，帶來了無限的商機，給下半年帶來了良好的開端。而且，隨著我專業知識和高端業務綜合能力的相對提高，符合《中國馳名商標》或《_____________________________在開發馳名商標和商標業務的同時，不能丟失客戶分配的各種業務，與客戶保持定期聯系，及時報告分配業務的進展情況。

第四季度是年底。此時，要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步了解老客戶潛在開發的客戶資源，找出漏洞，提出有針對性的可行性建議，努力保護客戶公司的知識產權，代理費每月至少1萬元。

2、制定學習計劃。學習對業務人員來說非常重要，因為它直接關系到業務人員與時俱進的步伐和業務的活力。我會根據需要及時調整學習方向，補充新的能量。專業知識、綜合能力都是我想掌握的。只有了解自己和敵人，我們才能百戰不殆。在這方面，我也希望業務經理能給我支持。

3、增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極落實工作。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我20__年的個人工作計劃，可能還不成熟。希望領導能改正。火車跑得快，靠前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真、負責地對待每一項業務，努力尋找客戶，爭取訂單，完善業務發展。我相信我會完成新的任務，迎接20__年的新挑戰。

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