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業務部年終總結以及明年工作計劃 篇22
現在是20xx,公司運營快兩個月了。在這個火熱的季節里,業務部門正按照公司的意愿一步一步從建立走向完善,以建設一支戰斗力和凝聚力都很強的團隊,增強公司的市場競爭力和影響力,最終實現公司下半年業務銷售總額的逐步增長。現在我們將從業務部門的總體規劃目標、各部門對業務部門的支持和相互協調、業務人員的培訓和工作交流、工作目標和日常工作管理等方面同步公司的發展方向,完成公司的任務。
為了實現這些目標,制定了以下工作計劃:
一、總體規劃目標
通過這一年的時間,實現并擁有一支業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、凝聚力強、激情澎湃、戰斗力強的團隊;同時,潛在客戶和客戶的積累明顯增加,每個業務員的績效目標初步定為50個單位/月(最低考核績效為30個單位/月),并且每個月都在增加。
二、業務部與公司各部門之間的相互支持和協調
業務部門是公司不可缺少的核心部門,沒有公司領導、其他部門、同事的全力支持和相互配合,業務部門的總體規劃和目標是無法實現的,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需求,可由各部門提出后,經總經理書面或口頭等確認后,通過會議進行明確。從而規范部門之間的工作流程,使具體事件發生在人身上。
三、業務人員培訓和工作交流
為了提高產品知識、業務技能,加強同事之間的業務溝通,需要制定可行有效的培訓和學習溝通方法。具體如下:
1、每周四下午(3: 00-6: 00)對業務員進行產品知識培訓,講師由對公司產品知識非常熟悉且具備此技能的同事授課,以提升業務員的產品知識。
2、周一中午(1: 00-2: 00)以例會形式做每周工作總結報告。同事會組織業務人員交流業務技能,分享成功案例,提升業務能力。
四、工作目標
業務部全體員工每天上班必須明確今天的工作目標,保質保量完成今天的.工作,同時做好報表記錄,制定明天的工作計劃;每個周末總結自己這周的工作,寫一份周總結報告提交。
前三個月的工作方向是:
(1)布置固定三個展示點,方便銷售部門拓寬銷售渠道,做好宣傳推廣工作;
(2)每周至少做2次以上的促銷活動;
(三)經營至少兩家加盟商;
(4)通過至少兩個在線電商網站進行產品推廣和服務維護,每兩天更新維護一次產品和活動,有利于客戶更快找到我們;
(5)營業部員工5人,經理1人,流動主管1人,業務員3人。
動詞(verb的縮寫)日常工作管理
1、業務部門的所有員工都應該互相學習,同時遵守公司的規章制度(考勤制度)
團結互助,共同進步。制作每日工作報告,每周報告和工作計劃。營業部經理不定期對業務人員的日常工作進行監督檢查,并納入對每個業務員的考核,作為獎懲的依據。
2、業務部門要結合公司現有制度制定一套切實可行的操作制度,包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、月度總結等。
不及物動詞業務發展方向
在大多數情況下,業務工作被廣泛培養和接受,這需要業務人員:
1、嚴格按照公司領導和業務部門制定的市場計劃,學習產品知識和專業技能,充分發揮自己在市場中的優勢和特長,完成公司下達的任務目標。
2、每個業務員都充分利用網絡進行持續推廣,利用各大論壇、微信、微博等網絡工具進行傳播,開拓商業視角,尋找有價值的潛在客戶。
3、利用個人人脈和業內人士提供的信息加強溝通聯系是一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點,計劃將付諸實施,20xx的業務發展將煥然一新。營業部會努力在20xx內完成所有指標!
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