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下面是我們為您整理的“員工座談會優秀發言稿”,為了方便瀏覽還請您將本頁加入收藏夾。 與友人交談時,話語需慎重,在我們需要站在臺上進行發言之前,發言稿能夠為我們的思考和寫作提供指導提高我們的演講水平。
員工座談會優秀發言稿(篇1)
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業,與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣,穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一齊便會發生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原先我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從此刻開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯若比鄰,此刻真的實現了天涯若比鄰,大家能夠經過社交網絡構成一個社區,但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現,如今的客戶越來越把自我當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業務等小指標都能夠如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關系,此刻變成了競爭關系,并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們供給了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我期望對我行的青年員工說幾點期望:
1、首先,我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。僅有熱愛自我的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、期望各個渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的理解力是很強的,大家多學習,進取把握前沿信息科技發展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出提議,打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最終,期望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下,以銳意創新的活力投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創造新的工作業績,不斷書寫人生的華麗篇章。
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