營銷心得體會（精選35篇）

營銷心得體會 篇19

現在，因為智能手機和4G網絡的發展，消費者的購買工具、方式、場所都已經發生改變，傳統的營銷模式已經無法滿足消費者需求，基于移動互聯網的微營銷模式正在成為最為熱門的網絡營銷方式。

一、學習目的：

1.學習微營銷：微博+微信+微電商

2.公司產品如何轉型到微營銷銷售方式

3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來

二、何為微營銷：

微營銷：基于移動電子商務的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道，搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。

微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸

微博是市場部，微信是營銷部，微電商是渠道

三、微博

微博的作用：

1.為企業推廣品牌；

2.為企業做流量；

3. 為企業做促銷或活動

微博是網站的終結者，與網站相比優勢：

1.注冊免費；

2.可以認證且免費；

3.隨時更新；

4.目標客戶可以快速精準鎖定；

5.更方便留住意向客戶；

6.可以與客戶在線互動，更方便快捷的用戶進行高質量交流；

7.有用戶分析和管理；

8.可以記錄用戶習慣，品牌促銷（發微博）

四、微信

微信功能：信息溝通、管理用戶、信息傳遞

二維碼：CRM管理（用戶管理），售后管理、電子商城 微系統運營三大模塊：門店系統、服務系統、物流系統 微系統拓客：線下鋪二維碼+員工引導客戶

本地化門店，在門店附近兩公里范圍內把客戶變成你的客戶，做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務，范圍不能太大。

留住客戶：做活動，做促銷，辦會員卡。傳統發傳單—微信發促銷信息；會員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了：收銀臺、燈箱廣告、海報、X展架。

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