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管理者心得及感悟 篇12
在這次采訪活動中,我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業,一個是公辦單位;一個是規模比較的的公司,一個是人員比較少的教學點;一個是工業制造行業,一個是學前教育行業……我想,通過采訪有比較大差別的兩個單位的管理者,更加能夠通過比較,得出一些啟示。下面是我根據兩位管理者的回答,對采訪問題的一些總結和感想。
兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化,對單位的經營戰略、運作模式等都產生了一定的影響。中國的國際化發展必將給中國帶來更多的機會和挑戰,那么對于企事業單位來說,就應該充分考慮到自身的實際情況,抓住可能的機會和挑戰,爭取在國際化發展的背景下,為企業或單位爭取最大的收益。
在不同的工作中,遇到的工作難題是不同的,這由工作的性質、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下,就有了一定的約束和規范,而當所有人都嚴格按照規范行事時,就可以最大限度地減少管理的難題。因此,管理者應該盡可能地制定較完整的管理制度,來提高管理工作的效率,提高效益。
通過對兩位管理者的采訪,我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關系也是管理工作中的一個重要問題。首先,對待上級,應該要盡可能地實施上級下達的工作任務,如果在實際情況中的確實施起來有困難,應該及時向上級反映,與上級溝通,制定解決的方案,這樣才能更有利于工作的完成。其次,對待下級,不應該有居高臨下的感覺,而是應該尊重下屬,真誠地對待下屬,善于傾聽下屬的意見,做到一視同人,并且做到唯才是舉,充分調動下屬的工作積極性。最后,對待平級,由于工作中可能會有比較多的交集,所以應該要多溝通多聯系,減少不必要的矛盾,并且為部門間的合作奠定基礎。
組織中必定有很多決策的時候,那么在決策中,我們應該要注意決策的正確性、可執行性以及可控性。當然決策的計劃和實施不可避免地會存在一些誤差,這就需要管理者發現誤差、找出原因并且及時彌補解決。決策的制定與實施是一個復雜的過程,但只要管理者有條理地、有方法地去做,就能做出比較好的決策。
組織中的資源包括物質、人力、時間等等,做到資源的最優化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優化呢?這就是管理者必須面對和解決的一個問題。管理者應該要充分認識到所在組織都有哪些資源,分別有什么特點,然后進一步分析如何整合利用這些資源,做出比較細致的資源分配,這樣才可以使物質資源得到最大的利用,人力資源得到最優的分配,時間資源更加合理化。
管理者的工作當然包括對員工業績的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開,有一套完整的考核制度。在考核結束后也應及時做好獎懲工作,這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大蛋糕現象,充分調動員工的工作積極性。
兩位管理者同時都提到了實踐以及工作經驗的重要性。確實,管理并不是紙上談兵,純理論的學科,我們在大學中,也應充分認識到這一點,在學習理論知識的時候,多爭取一些實習、實踐的機會,在過程中積累工作經驗,相信這些經驗會對我們今后的管理工作有很大的幫助。
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