管理者心得及感悟（精選31篇）

管理者心得及感悟 篇13

我分別采訪了國企和民企的管理者，我發現因為行業及管理者本身性格的差異，所以在面對很多同樣的問題時，他們思考的方向也是異同并存的。

比方說在聊到如何提高員工敬業精神這一問題時，民企的管理者認為可以通過提高員工對企業和老板的認同感，而國企管理者則覺得應該側重于培養員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。

但在有些方面，管理的經驗是跨越行業的：在處理上下級關系時都需要尊重、真誠;在處理平級關系時需要多溝通、少挑剔;而在處理大鍋飯現象時可以采用按勞分配，多勞多得(此處的勞顯然并不單純指工作強度，而是與工作效益有關，管理者應當引導員工用最經濟的方法做最大化的成果)。

對于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己如果是自己會怎樣處理。但在聽了兩位管理者的想法后，我發現要去學習、去經歷的還有很多。

在面對大鍋飯問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗(你的基礎工資直接與所處崗位有關)、工作績效(與個人績效有關)、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現在就覺得超額獎是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感，并通過了物質獎勵給員工以激勵。

在成為一個好的管理者之前，你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現公平，在生活上關懷，體諒周圍的人。

在聊到如何處理與上下級及平級之間的關系時，兩位管理者反復提到的字眼是尊重、真誠、理解、寬容、公平。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下，企業的發展才能事半功倍。

現代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為經濟人的觀點，即除了工作之外，員工應當更多地被關懷(無論是心理上、生活上、還是未來發展上)，我想當員工處在這樣的工作環境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。

通過采訪兩個管理者讓我明白，在今后的學習中，我應該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問，沒有萬能的答案可以應對所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業前瞻力、組建高效率的組織結構、強有力的執行能力和其他方方面面的綜合，并根據不同的公司和不同的行業來做調整。

艱難的采花

對于管理方面的收獲我有很多，現就我感到意料之外的、很有啟發的幾點寫一下感想：

1.關于國際化對組織的影響與制定組織長遠發展計劃方面

根據他們的回答，我深深地感到這兩者很大關系。

首先因為中國越發的國際化，很多公司先前的經營模式完全被打破，因而長期發展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據組織外部環境的變化與公司的經營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環境的變化與公司的經營情況又或多或少的取決于應對國際化的策略如何。其中關于長遠發展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。

但對于銀行業來說，國際化程度還很低，當經濟危機世界銀行業遭到了重創時，中國銀行業依然保持著良好的運行狀態與經營績效。但是中國銀行業越來越有必要加快國際化發展，以拓展生存和發展空間。這邊在它們的長期計劃中，如：不斷地進行產品和服務創新。業務上，重點致力于加快發展零售業務、中間業務和中小企業業務。不斷優化業務結構、客戶結構和收入結構。管理上，采取進一步改進績效考核體系、強化經濟資本管理、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措。

可見不同行業對二者的要求不一致，但都要根據自身行業特點來應對國際化對組織的影響和制定組織長遠發展計劃。

2.關于解決忙不過來，時間不夠用的問題方面

如果我來回答這個問題，我就會說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。

他把這個問題看作是工作不到位的結果。出現這個問題只有兩種情況：領導分權有問題，對下屬的培養不夠;大家忙的內容并非都有價值。并且提到領導扮演的是教練的角色令我受益匪淺。而李明則說到擠時間、統籌安排、分工協作等辦法，也讓我深受啟發。

3.關于解決員工不遵守規章制度的問題方面

我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規定的人必然要按規章受到嚴格的懲罰。

但是，李明卻說，首先是制度制定要科學、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業務部經理也告訴我：規章制度是嚴格的，但組織是有人情味的，不應當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低。我從來也沒有想過這與員工的歸屬感與關，不過仔細品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢?他還指出了規章制度的種類問題，有重要的雷區與不重要的部分，使我開闊了眼界。

4.關于對大學生學習管理的忠告

開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論，多找機會實踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。

我還需要多關注一些國內知名企業和世界500強企業的發展動態，從具體案例中提煉先進管理模式和經驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科，是人際交往的藝術，我們既要了解人的社會屬性，又要洞察人心!

當然除了這幾條，還有很多也啟發了我對管理工作的認識，如：對下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等。

通過這次難忘的采訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇、定位、思想指導等等很多方面以積極的影響，并已經、正在、將會使我受益匪淺!

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