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溝通技巧培訓心得體會 篇8
學習了《師生溝通的技巧》視頻后,感觸很深,明白師生需要通過溝通建立和諧的師生關系,師生溝通是一門技巧,也是一門藝術。讓我能在今后的工作崗位上,平等的與學生溝通,建立良好的師生感情。
要想做到有效的溝通,第一步先學會傾聽,傾聽是建立良好關系的基礎,是使對方在比較寬松和信任的氛圍下述說自己煩惱的基礎。但是,往往很多時候,當學生犯錯誤的時候,我們習慣用批評的教育方法,事實上,這種“訓話”往往不能從根本上解決問題,反而使問題潛伏下來,成為師生之間的一道感情障礙。所以,老師要學會傾聽,只有積極傾聽一個學生的述說,才能捕捉他的需要愿望,準確找到解決問題的切入口,走進學生的內心,采樣他們能接受的方式、方法,從根本上解決問題。
第二是多鼓勵學生。平時,我們多用賞識的眼光去看待孩子的成長,不對學生實施體罰、變相體罰或心理體罰。我們要做到三多,三個不批評。多尊重,保護學生的自尊心;多激勵,增強學生的自信心;多期待,激發學生的上進心。三個不批評:無意識的犯錯不批評,給學生自省的機會;早上犯錯不批評,給學生一天的好心情;家長面前不批評,給學生留足夠的面子。因為鼓勵與欣賞的功效總是大于批評。在著名教育學家陶行知身上,曾發生過《四塊糖》的故事,是變批評為鼓勵的好例子:陶行知在任育才小學校長時,有一次在校園見到一個學生向另一個學生扔石塊,他當即制止了那個學生的行為,并讓他下午兩點到自己的辦公室去。下午,不到兩點 ,學生就來了,陶行知老師就熱情的讓他坐下,并給了他一塊糖,說:“你很守時,這塊糖是獎勵給你的。”學生正驚訝,陶行知有給他一塊糖,說:“我制止你,你就停手,這說明你很尊重我,我再獎你一塊糖。”接著又拿出第三塊糖給學生說:“聽說你打人是因為他欺負女同學,你的行為屬于見義勇為,再獎你一塊糖。”學生聽到這哭了說:“老師,我壞人,是我錯了,他不是壞人,是我同學。”陶行知笑了,又給他一塊糖,說:“你已經認識到錯誤,我再獎勵一塊糖。”這四塊糖的教育精神一直激勵著我,平時要以滿腔的愛去塑造學生美好的`心靈。多賞識學生,把特別的愛給特別的學生,就能預防學生心理障礙的出現,就能更好的培養和造就需要的新型人才。
總之,有效的溝通師生關系的重要途徑,掌握師生溝通技巧,便于師生溝通,便于建立良好的師生感情,便于我們開展一系列的教育教學活動或是游戲。
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