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公司內訓師培訓心得體會(精選33篇)

2024-05-23 培訓心得

公司內訓師培訓心得體會 篇11

很榮幸能參加公司組織的內訓師隊伍培養。這次培訓雖然只有短短的五天時間,但是課程安排的非常緊,內容非常充實。我想我們參加培訓的每一位學員的體會都不同,也都會有很大的收獲。對我而言,我覺得這次培訓安排的非常有意義,因為這次培訓不光讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,讓我認識到了講師的魅力所在。授課老師的精彩演講以及各種問題的解答在我的腦海中留下了深刻的印象,這次學習就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老師毫無保留的把自己在工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。下面我想從以下幾個方面,總結一下這次培訓的心得體會和自己的收獲。

首先,我認為,一個好的講師首先必須有敬業精神。要做到這一點,就應充分認識講師工作的意義,熟悉自己所教授的內容,了解成人學習的特點,從而選擇高效的學習策略。作為一名講師,我們要以學員為中心,充分考慮學員學習的特點。成人不同于學生,他們更加傾向于以已知求未知,學想學和認為他們需要學的東西等等。所以,我們要在有效的講授中使他們學到知識,在交流活動中增長他們的經驗,在互動體驗中提升他們的能力。除此之外,選擇高效的學習策略同樣重要,正如老話所說的那樣:選擇比努力更加重要。從書本中,學員能看到核心知識和書面表達;但是在培訓中,學員獲得的就不僅僅是核心知識,還有口頭表達,更重要的是,能夠使學員激活經驗、規劃應用、現場演練。可以這樣說,學員從書本上獲得的屬于陳述性知識,從培訓中獲得的則屬于程序性知識。因此,在培訓中,我們要引導學生將二者結合起來,才能得到最好的學習效果。當然,快速提升自己的授課必備能力也是必不可少的。

第二,要想成為一個優秀的培訓師,要做到從容上場。從容上場的關鍵包括:做好準備;自我調整和臺風修煉。第一步,做好準備。在講授中,我們要做到有料、有用、有趣、有“愛”;要想胸有成竹的上臺,我們要提前準備好內容設計、講義制作、講稿內化等。此外,我們要學會放下恐懼,不必在意他人的看法,努力做好自己即可,對自己充滿充滿信心,接納自己的不足,勇敢的走上講臺。第二步,自我調整。在上場前,要做好心理建設、事前準備和自我準備;走上臺時,深呼吸,面帶微笑,放松心情,放慢語速,聲音大一點。第三步,臺風修煉。這就包括:聲音、眼神、手勢、表情、走動、站姿等。這其中又包括很多要素和注意事項,如郭梅老師所講要注意聲音的音高,音量,語速快慢以及語調的抑揚頓挫;眼神專注,集中,在面對聽眾人數少時,盡可能與每一位做對視交流,時間大約控制在三到五秒,與每個聽眾達到一對一的交流,如果人數過多,則盡可能將你的視線停留在后排學員的位子上,切忌眼神迷離;表情要放松,自然,盡量保持微笑。站有站相坐有坐相,不管是坐著還是站著,記得都要面對聽眾,適當走動,避免擋住視線。更多的經驗需要我們在實踐中慢慢感悟。

第三,要想成為一名優秀的培訓師,就必須和學員建立聯接。講師在臺上的第一印象像發射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓前做好充分準備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果。首先是開場聯接,要提升學員對培訓的感知度、關聯度、參與度。只有激發出學生對學習的興趣,才能在接下來的教學中達到最好的效果。至于如何“引興趣”,老師在講授中也給我們列舉了很多方法,如:場景再現、案例分享、視頻呈現、圖表/實物展示、游戲破冰、引經據典等等。我們要結合所講授的內容,選擇合適的方法。此外,場景化教學的開場設計也是必不可少的,通過場景呈現,可以讓學員感受身臨其境的感覺,進而激發學員對問題的思考。在我看來,適當的幽默也會有立竿見影的效果 。好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用。那么,我們在開場時又需要注意什么問題呢?以下這些開場禁忌需要我們了解:沒有與學員建立聯接、過分謙卑、過分炫耀自己、過分自我中心、消極負面的情緒等。這些都是在開場時要避免的問題,當這些你都做到了,那就意味著你已經成功了一半。

第四,要想成為一名優秀的培訓師,就要學會適時引導。有研究表明,當學生主動學習時,其學習內容平均吸收率高達90%,而被動學習的學習內容平均吸收率低至5%。這些數據告訴我們,在教學中,老師的講授固然重要,但適時的引導更加有效。授課過程中有兩大教學策略:講授和引導。講授是以實現教學目標為導向。在這個過程中,由講授者決定教學內容,講授者也要注重權威。講授主要是以單向傳遞為主,與學員有簡單的問與答,沒有太多其他的互動,用紀律或考核的方式來管控課堂。講授適宜時間緊急、人數較多時使用,可以采用線上學習的方式。而引導則是以實現學習發展為目標。在引導的過程中,更加注重教學相長,學習者也要積極參與內容建構,強調每個人的經驗和參與,以協作、解決問題為激勵。與講授不同的是,引導適宜時間相對充足,人數適度時使用,而且可以采用多種形式的'開放學習與研討。在了解了引導式的教學策略后,我們要進一步熟悉引導式教學策略的實施要領,即設計、探討、展示、點評。在講授的過程中,我們要根據講授內容的不同,采用合適的教學方法。那么,“引導”和“互動”又有什么關系呢?其實,通俗一點來說,互動的過程就是引導!在講授中,互動能給我們帶來很多意想不到的效果,如:互動能讓學員保持專注,提升學員學習的活力,引導學員主動參與學習活動,激發學員的學習興趣,還能給學員創造一種良好的學習體驗,增強學員對學習內容的記憶,深化學員對學習內容的理解。最后,值得我們注意的是,在運用引導式教學法時,我們一定要辯證地處理好學員自主與教師指導的關系。引導式教學的主體是學員,我們應該高度重視學員自主學習的參與程度,充分調動學員的主動性、能動性,變機械學習為主動探索,實現學習方式的根本轉變。同時,我們也應該高度重視培訓師的指導作用。因為學員在自主學習過程中,難免會受到諸多因素的影響和制約,遇到這樣或那樣的困難與錯誤。在具體實施過程中,我們應及時了解學生在學習過程中出現的困難和問題,并給予適時的指導和鼓勵,同時注重轉變自己的指導方法和教育手段,平等的參與到學員的學習之中,做到由知識的傳授者轉變為學員學習的引導者、組織者和促進者。

最后,要想成為一名優秀的培訓師,還要做到最重要的一點--發揮影響。在講授過程中,要學會打造個人影響力,所謂影響力,就是影響他人感覺的能力,而任何感覺又都是以表現為基礎的。在培訓的過程中,我感受到了老師打造個人影響力的方式--引發共鳴。要想引發學員的共鳴,我們就要準確把握引發共鳴的三大元素、常用素材和講授技巧。三大元素是指新知、哲理和情感;常用素材有:事例、視頻、圖片、測試和名言等;講授技巧包括:講好理論、講好技能、講好案例。除此之外在講授之前針對學員的特征,分析他們的興趣所在,進而選取學員感興趣的事例,這樣更容易激起學員的好奇心,更能把自己的思想和觀點有效地傳輸給學員,進而產生共鳴。在引發學員的共鳴之后,作為培訓師,我們就要思考,到底怎樣才能講好概念、技能和案例?概念在知識體系中屬于陳述性知識,在講授中,只要做到說明概念的意思、理由和意義即可。技能在知識體系中則屬于程序性知識,要想做到講好技能,就離不開實際操作。在技能的講授過程中,要以學員為中心,充分體現學員學習的主體性,并且做到邊講解邊示范以及多種形式的練與評。一個好的案例是什么樣子的呢?是簡短的、通俗易懂的、生動貼切、最負面影響的,并且最好是真事而非杜撰。因此,我們在講授過程中,要把握好講好案例的關鍵--制造懸念、具體生動、回歸主題。

培訓結束后,我深有感觸。我明白,要想成為一名優秀的培訓師,我還有很多東西需要學習。通過這次培訓學習,我切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次培訓學習活動,感謝授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。

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