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第三,嚴格的紀律保證公司形象。嚴格的紀律是事業成功的保證,作為我們每一位員工,都應該把我們的職業當成為之奮斗一身的事業,愛崗敬業,視公司為家,嚴格遵守各項規章制度,工作中用心專一,不交頭接耳,不閑聊或說笑;對客戶熱情招呼,有求必應,有來必迎;和顧客交流要使用文明用語,切忌拖腔、語氣生硬、煩躁、頂撞或與客戶爭吵;工作場所不能大聲喧嘩;遵守保密原則,不泄露、盜用客戶資料;遵守財經紀律,每天經手的經濟要做到當日結清,遵守作息時間,按時交接班,使工作能做到承上啟下,有序進行。
不知不覺,來公司工作一年多了,工作從不適應到適應,從找工作謀生到真正愛上這一職業,其間也有一些思想斗爭,各種嚴格的紀律和一絲不茍的優質服務使我感到不適應,但是,通過自己不斷學習,虛心學習,參加培訓,努力工作,短短一年多的工作錘煉了我的意志、培養了我的感情、歷練了我的思想、提升了我的境界。如今,思想不斷走向成熟。今后,將更加努力,以精益求精的工作態度維護公司形象,為公司發展盡自己的最大努力。
導購分享心得體會(篇12)
說起工作,在學這專業之前,我就有做過關于服裝的工作,也在超市做過兩個月的導購,不過現在用一些專業的知識去考慮以前做過的,當時還真是一無所知,站沒站相不說,一天下來就起到防小偷的作用,直到接觸到這課程才明白,做好這工作,不僅得知道消費者心理,還要查顏悅色,知道消費者喜歡什么等等….為了更加能夠了解服裝營銷行業,星期五下午,我跟豆豆就去了益陽繁華的桃花侖商業街,尋找服裝導購的工作。
第一次問的是《秋水伊人》,她們說人以經招滿了,再往前面走走,看到一家小個體私營店招營業員,進去看了下,買衣服的人還真多,擠啊,我們在里面呆了會,那老板也實在是忙不來,跟她搭不上話,就出來了,之后就看到森馬的店門口寫有招導購員的'啟示,我們就進去直接跟導購員說我們要找店長,營業員把我們帶到店長面前,店我問我們住在哪的,畢業沒有,還說我們招的是長期工,豆豆跟老板就說我們是快畢業了的畢業生,在學校沒事就出來找工作,我們還可住學校的,工作的主要原因是積累經驗,如果可以是考慮做長期工的,豆豆這么一說,我也自然應和著,配和豆豆,店長把我們留下了,說是三天試用期,正試錄用后一個月就會有工資,工資是底薪加提成,但我當時腦袋就在想,如果干脆坦白跟店長講,我們就是做的監時工,目地就是給我們一個實踐的機會,我們現在學的就是導購,學關于導購的很多知識,就差沒實踐經驗了,我們不要工資,會積極工作,有干勁,如有機會,以后有時間也可來免費幫忙….那又會是什么樣的結果類?店長會留下我們嗎?又會以一個什么樣的心態來看待我們呢?
全體員工是三班倒制的,一天八個小時,我們當時去也就以經有差不多兩點多了,當天就從下午二點半上到九點半,而且上班第一件事就是必須得畫眼影,濃艷色彩的那種,這也算是統一員工的一種策略吧,就好像有些工司必須得穿制服一樣的道理,工司的形像,不過后面我發現這樣很好認人,初次見面難免不點不認識人,但只要一看到眼影就知道,哦,你也是導購,再來給顧客的映像也很直觀。說實在的,自己做了那么多衣服,這還是我第一次來賣衣服,老師講的那些也都很受用,只要是把老師講到的那些做到了,做導購也就成功了,可真正做起來難啊,就算腦袋里裝的全是老師講的那一套,可一到關健時刻,面對顧客,就不知道如何自如的跟顧客搭訕了,面對不同性格的人,又要如何靈活運用才能得體,讓顧客淘錢買,微笑是很重要,可這次我也還真遇到這樣一個顧客,對顧客以禮貌的微笑,他說一句,笑什么笑,很好笑嗎,不過后面我覺得是出當時笑的不是時候的原因,就是當時情況那位顧客是位先生,大概三十幾歲,有一定的社會經歷,很拽的那種人,男的試衣服也沒在意那么多,拿起衣服當場脫了就試,當時我還看著人家微笑,別人肯定是以為自己有什么不對勁,在笑他無禮的試衣方式咯,明明只是單純的想要討好顧客,確弄巧成拙咯。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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