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導購分享心得體會1000字集錦

2022-12-27 心得體會大全

  營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不一樣特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優點。

  其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現。要根據顧客的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。

  4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

  以上是我在工作中的小細心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好。

導購分享心得體會(篇4)

  我原是某絲銅廠下崗職工,于20xx年5月經朋友介紹,應聘為明一奶粉的導購員,從職明一奶粉導購三年。

  要想做一個合格導購真是不容易啊!就此談談我個人的幾點感想吧!大家知道家佳富超市地處偏僻,且門口又有一家奶粉專賣店,價格比我們賣得便宜,要想得到一個新的顧客是有難度的,起先我是以試試、看看的心態介入,經過一段時間的學習摸索,實踐以及領導的指導,經銷商和業務員的支持,同事們的關心和幫助,使我很快地從意識到行為,以五個”心”即事業心、熱心、耐心、愛心、友心、去從事這一行業,同時達到較好的效果,也得到有關領導及顧客的好評。能成為一名明一導購而感到榮幸。

  這第一是“事業心”。不管遇到多大的困難,都要堅持到底。大家都知道,奶粉是為寶寶提供營養,呵護寶寶健康的食品,我們做過母親的有著一種對待兒童特殊的愛心,這就意味著推銷明一奶粉的崇高意義,再加上明一奶粉信譽高,品質好,深受廣大顧客的歡迎,這就從根本上使我建立做明一導購員的信心。

  第二是“熱心”。在商場對顧客始終視為“上帝”且要面帶笑容,很認真地推銷明一產品,且把她的事當做自己的事來辦。去年有個新顧客,兩個孩子都吃明一的奶粉,銷量也挺大的,她孩子報名上學遇到一麻煩,不讓報名,剛好那個老師我熟悉,下班后我就馬上打電話給她,帶她一起去報名,結果她深受感動,從而成為明一的忠實客戶。她還經常幫我介紹她的親戚和朋友來超市買明一奶粉。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags:導購心得體會

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