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整頓機關作風心得體會 篇4
打造辦事方便的營商環境,需要緊跟時代步伐,早走一步,把步子走實。隨著互聯網技術的發展,朝陽市旅游智能化需求越來越大。適應這一趨勢,2017年,我帶領電信團隊配合市政府制定了旅游一卡通年票優惠方案,協調朝陽電信公司免費建設服務平臺,為朝陽旅游一卡通提供技術支持和設備保障,通過年卡驗證、會員管理、深度營銷、大數據分析等一系列創新功能,在為廣大市民帶來極大的優惠與便利的同時,推動朝陽旅游一卡通在智慧旅游領域的創新和高質量發展。
營造良好的營商環境需要我們每一個人立足崗位,優化服務效能。2019年9月,我們從百姓的真正需求出發,牽頭組織朝陽市四家通信運營企業簽訂行業自律書,出臺了《朝陽市小區寬帶接入管理辦法》,在全省率先實現了四家通信運營企業平等接入小區寬帶,讓百姓真正擁有了寬帶接入的自由選擇權。這一朝陽經驗朝陽做法得到了省通信管理局的充分肯定,迅速在全省進行普及和推廣,為營造良好通信營商環境,提高通信行業的服務效能提出金點子。
持續優化營商環境,離不開作風建設。為打通攜號轉網堵點,真正實現用戶攜得了轉得快用得好,切實維護好客戶利益。我們建立了行風建設監管模式,牽頭成立市通信行業市場督察小組,及時掌握各運營商工作動態,形成互相監督,促進行風建設,樹立良好行業形象。2020年,分別向省、市提交了《關于盡快落實通信報裝和通信接入納入工程建設項目審批制度并行流程的建議》的提案,建議政府將通信報裝服務納入工程建設項目審批制度中,其中入駐審批大廳、介入聯審聯驗和優化通信在網上工改系統程序等建議得到了省市兩級的重視和采納,通信行業與水、電、氣等市政公用服務項目共同入駐政務服務大廳,實施統一規范管理,實現了一站式便捷服務。省通信管理局采納朝陽管理模式成功做法,對工改系統網上報裝工作納入日常督導和年終評價體系,促進了全省通信報裝工作的深入開展。
營商環境就是我們自己。我是土生土長的朝陽人,在不同的崗位上,每一個像我一樣的普通人用自己的崗位故事寫就朝陽的營商故事,敘寫出朝陽美好的明天。
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