有效溝通經驗體驗范文(篇)

有效溝通經驗體驗范文(篇2)

溝通是一個大話題，對個人和企業來說也是一件極其重要的事情。對于集團和公司的每個人來說，一個人和一個企業的成功都是一個非常重要的因素。

在這節課上，余世偉博士談到了他對溝通的理解，如溝通的目的和意義，現實中應該遵循的溝通原則，以及常見的溝通形式和注意事項。

首先，溝通的四個目的是激勵、表達情感、流通信息、加強信息，防止信息斷裂。我們還舉了幾個流行的例子，比如日本“老雞帶小雞”的管理現象。^^

人們善于以不同的方式表達自己：有的善談，有的善聽，有的善行。善于交談并不意味著善于有效溝通。對于個人、企業和社會，評價有效溝通的標準應取決于具體溝通是否有利于解決問題；是否有助于個人發展和企業和社會。至于溝通的目的和意義，對于企業和個人來說，他認為最終的目的是通過解決問題來解決企業和社會中的問題。

溝通不僅僅是找人說話。它有一個基本的問題——也就是心態。一個人一旦自私、自大、傲慢，就很難與他人溝通。因此，很少有人愿意和傲慢的人聊天。^^

在堅持溝通的過程中，經常會出現局部沖突，使溝通雙方的心理感受非常疲憊。這種溝通沖突存在于對方不夠關心的問題中[找文章還是找文章還是找文章？☆文秘寫作網，更多原創！注:去掉中間符號，在百度搜索第一個網站]不要換位思考，也就是從他的角度考慮問題，關心他的處境；一旦他覺得你在想他的困難，很容易引起感情的共鳴，所以所有的問題都很容易解決。

因此，溝通不是一種說服，而是一種感染，一種形象展示，一種言行一致的體現。

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