地鐵志愿者心得體會精選

地鐵志愿者心得體會 篇3

只是感覺做志愿者日子好快,為期兩周的服務轉眼間已進入了倒計時階段,今天是志愿服務的第十一天,和平常一樣,在地鐵站點仍舊進行著線路問詢、世博宣傳以及操作自動售票機的工作.陰霾了好幾天終于放晴了,陽光灑滿大地,竟有種炎熱的感覺,溫度相比較下雨時候也提升了不少.

大概與天氣有關吧,地鐵站的客流猛地增多,需要操作自動售票機的人有不少,連續問乘客們要去的地方,一邊回答一邊按鍵尋找乘客的目的地.這樣重復了好多遍,人多了一時會忙不過來,下午只有我一人值班,我委托書店的阿姨幫我照看工作臺的東西,再加上回答路線的詢問和世博相關的問題,很瑣碎,很細致,而要做到的不僅是不厭其煩地操作和回答類似甚至相同的問題,還要以高昂的工作熱情、富于責任心的工作態度微笑著面對所有的來客.其實十多天來不正是做著這些事嗎?而我們的工作正是在這些微小的服務之中展現出應有的價值和意義,我們的服務也正是為了給他人方便,有時候一個微笑就是一種無形的語言,告訴人們志愿者的存在,告訴社會服務和奉獻的理念,告訴世博我們愿意用汗水和辛苦去實踐志愿者本身的榮光.

當好每一班,為需要的人服務,我們樂在其中.

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